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1、尊敬的三星用户您好：打印机安装驱动时找不到打印机，解决方法如下：1.检查打印机状态是否准备就绪，如果休眠或其他状态，会影响打印。
2、2.手动添加打印机驱动或更新驱动试一下，进入电脑【开始】-【设备和打印机】-找到打印机图标-右键点击该图标-选择【打印机属性】-【高级】-【新驱动程序】-按照向导提示下一步-点击从磁盘安装-选择您下载的驱动里面的.inf文件-点击【确定】。
3、3.检查设备管理器，进入设备管理器-查看是否有关于打印机型号带问号或感叹号的图标，右键点击该图标，选择【更新驱动程序软件】，再按【确定】尝试。
4、如果不行，再次选择【卸载】，卸载完毕后，重新插拔USB数据线再尝试。
5、三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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