信用卡协商还款流程是什么?
协商还款用户需要主动联系发卡银行或者直接前往银行营业网点向工作人员申请协商，告知银行自己的情况，表明不是故意逾期不还款。
提出协商申请后，用户还需提供一些纸质的证明资料，证明自己无力还款的情况，银行收到协商申请与证明资料后，通常会根据用户的申请诉求和提供的资料进行审核。
若审核通过，银行则会同意与其协商还款，用户与银行协商签订协议后，即可按照协商规定进行还款就行。
停息挂账找银行什么部门?
信用卡停息挂账可以根据该银行的具体规定去找有关部门进行协商，具体还可以去银行窗口咨询。停息挂账是依据《商业银行信用卡监督管理办法》第70条规定，当确认持卡人无能力一次性偿还的，可以与银行协商个性化分期还款，最长还款期限不得超过5年。也就是说停息挂账的协商是有依据的。
但需要注意的是《商业银行信用卡监督管理办法》第70条规定不是硬性的规定，主动权还是在银行手上。所以还需要持卡人具备一定的谈判能力和协商能力。因为要是每个人都打电话协商停息挂成功的话银行就会破产了 在跟银行协商停息挂账再次分期的时候，银行的工作人员会以各种理由设置门槛，如果持卡人不会变通，也不会沟通，那么往往是会被拒绝的。所以沟通技巧和谈判技巧也很重要，这个需要大家去实践或者是请专业的人士指导了。
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