个人怎么申请停息挂账?
1、拨打银行官方客服电话，转为人工服务，预约停息挂账。
2、按照预约时间去银行，在银行网点协商停息事宜，强调自己的还款意愿，同时也强调当前的困难。仅仅说是没有用的，最好出示一些困难的证明，这样银行就可以了解实际情况，这对申请停息挂账的通过很有帮助。
3、协商后，发卡银行会审核持卡人的具体情况。如果通过，即可签订新的还款协议，获得银行停息操作。如果审核失败一次，持卡人可以再试一次。如果确实无法还款，但是银行却不同意协商，也可以投诉到银监会。
申请停息挂账需要注意的问题?
当消费的金额过高，个人无法偿还时，只能向银行申请停息挂账，下面我们来说说停息挂账的申请方法。
1、表明自己的还款意愿，申请停息挂账往往都是自己有还款意愿，但是在近期却没有还款能力，又不想信用卡逾期，因此会向银行申请停息挂账。申请停息挂账后不会产生罚息，与银行客服人员协商新的还款方案，从而来还清所有欠款。持卡人必须要主动联系银行信用卡客服，表明自己的还款意愿，告知对方现在经济困难，没有能力偿还信用卡，申请停息挂账。
2、通常客服接到欠款人的电话后，会拒绝欠款人停息挂账的申请，往往都需要通过多次通话才能协商出新的还款方案。对于银行而言，如果欠款人长时间不还款，那么欠下的资金就可能成为银行坏账，都会制定出相应的政策，满足条件的客户可以申请停息挂账。
3、欠款人和银行信用卡客服人员多次通话后，客服人员会帮助欠款人申请，协商出最新的还款方案。比如，将信用卡逾期的金额分为12期偿还，分期产生的手续费可以免除，那么欠款人就只需要偿还本金即可，这样每月还款的金额减少，还款压力也小。
4、最后，欠款人需要按照停息挂账协商出的最新还款方案来还款，一定不要逾期，逾期会直接影响到个人征信，也会收取高额的罚息。
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