先活下来,才可能过上好日子
2023年4月29日,劳动节假期第一天,也是中国家电及消费电子博览会(以下简称AWE2023)的第三天。在淅淅小雨中我再次来到上海新国际博览中心,意在摆脱媒体人的视角,重新当回消费者。一天时间,每个展台一一浏览过后,AWE在我眼中逐渐有了完整的形态 —— 这既是一年一度的行业盛会,同样也是全国乃至全球家电企业的一场自我救赎。
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1 挖掘行业爆点,踏踏实实做真正的”创新&智慧“
本届AWE落地上海新国际博览中心,展馆规模扩大至13个,1000多家国内外家电和消费电子品牌参与。AWE的盛大开幕,其实也证明家电行业整体,对于发展、开拓中国市场,有充分的信心。不过,全球经济增长放缓的总体趋势,在短时间内无法改变,因此全球消费者的消费信心仍然亟待恢复。对此,挖掘全新爆点就成了各大品牌乃至行业整体的”小目标“。
作为家电市场发展与走向的风向标,AWE其实给广大家电品牌指出了两个方向:智慧、创新。今年AWE的主题为”智科技 创未来“,AWE高峰论坛主题包括“创新无界、向实而生”、“未来家2035”,AWE最重要的配套活动——2023中国家电创新零售峰会的主题同样是“数字突破·坚定增长”,无不指向这两个发展关键词。
而在本次展会上,我们也不难看到各大企业也基本在围绕这两个方向开展业务。就拿海信来说,以前一提到海信,大家第一时间想到的都是海信的电视。而在今年的AWE上,海信则以9大生活场景空间作为海信的门面担当。这一变化,折射出的就是海信目前业务重心的转变,海信正”以屏幕为介质,打造出连接生活每个位面的新业务增长触角“。唯有“迈大步,扭大胯”,攒着劲儿去走创新和智慧道路,才有可能摆脱如今的发展停滞困局。
两大创新方向都能走,但千万别搞”伪创新“
对家电而言,创新其实有两种,一种是在技术层面进行创新,另一种则是在场景化方面进行迭代。前一种创新,好比是电视企业研发画质更强大的液晶面板,譬如全球首款量产型OLED电视就是三星在2013年推出上市,十几年来三星在OLED领域都保持领先;而后一种创新,就好比是电视企业针对不同空间打造更符合消费者使用习惯的特定产品,如康佳、TCL等,针对适配家庭娱乐、电竞空间、适老化环境等不同空间内的综合性电视娱乐场景。
两种创新方式,其实适用于不同的行业与企业,例如海信、三星等头部企业也能同时在这两个创新方向上同时发力。但无论如何,创新是企业发展亘古不变的真理,没有创新,就不可能走上永续之路。
不过,有的企业对于创新也有不同看法,毕竟他们的创新是”喊口号式“的伪创新。笔者鉴于媒体身份,不便细谈其名,但其实看这篇文章的广大同仁都心中有数。在厨电、小家电领域,这样的”伪创新“屡见不鲜:那些靠更换供应链,以升级后的不同零部件”凑“产品的企业,就别拿创新来说事儿了!
创新这件事,说说不难,难的是带领企业跨出那一步。一个成熟的企业想要进行创新,不仅需要费事费力的构建研发团队,甚至有可能研发一两年后发现大几十万甚至几十亿的资金打了水漂。如果你不愿承受这样的硬核研发过程,那不如迎合当今的消费潮流,朝着”场景化创新“的方向去走。毕竟,能取悦消费者,也是一种成功!
智慧这词儿说了一万年,真正”慧“的没多少
说完创新,再说说智慧。智慧这个词其实有很多种形式,举个例子:过去,但凡给冰箱加个屏幕,屏幕能听歌看剧,那这个冰箱就可以被叫做智慧冰箱;如今,这个冰箱其实不光要有屏幕,更要能智能互联,用手机能遥控,能看食材新鲜程度才能被叫做智慧冰箱。时代在变,大众对于智慧的理解也在改变,因此才有了AIOT、智能厨房等概念。
在笔者看来,一个真正的“智慧家电”,不应该是独立的智能,更要能融入家庭之中,与其他家电产生联动,形成一个整体。在这方面,华为全屋智能、小米生态链以及华帝去年提出的“家居一体化战略”都比较符合笔者的构想。
话又说回来,智慧家电或者叫智能家电,对于全国14亿消费者而言还是一个偏概念性的东西。国人对于家电的消费习惯,大多还停留在“看山是山,看水是水”的阶段,家电大多都独立存在,真正理解并享受完整全屋智能产品的家庭还是少数。其实,在如今的存量市场,这反而是厂商快速推动消费者感受智慧家电的一个好机会,能够在存量市场里将智慧家电概念推广开来的企业,或许就将拿下这个深不可测的市场蛋糕!
华为智慧酒店场景
2 家电人从不言苦,勒紧裤腰带也要“冲冲冲”
小时候看的《四驱战士》的OP(片头曲)里有句词:快快快,冲冲冲,四驱战士在行动……如今,家电人的自我拯救其实也应该“快快快”。
今年逛展时,我不止一次听到有人说“今年好像来的人不够多”。AWE开展的四天虽与五一假期有一定重合,但将看展消费者的减少完全归咎于五一显然不太合适。仔细去想也可理解,毕竟今年的大环境给人的第一感受就是”紧“。企业的裤腰带紧,各类支出大幅缩减;观众的裤腰带也紧,毕竟到手的工资也少了,消费支出自然也要锁紧。大环境的紧,遇上家电行业连续多年的“震荡上行”,自然也就导致行业整体并不算景气。
不过,对于家电人而言,这种苦并不算什么。笔者此前有幸采访过90年代诞生的一批企业,当时市场经济刚刚开始,大众对家电的认识也基本停留于老几样。在那样的环境下搏杀过并开辟出一条道路的企业,在历经98、08两次经济危机之后甚至都还能存活,那如今的短暂发展停滞又算得了什么呢?
市场的发展确实遵循优胜劣汰的规律,但是家电人却从来没有减少过,反而每年都有不少人加入家电及家电上下游关联企业。我知道,家电这个蛋糕不止一层,它就像一层又一层的蛋糕胚,需要所有家电行业、家电人一起去“垒”。面对如今的发展停滞,家电人要做的不光是“向众神祈祷”,而是应该赶紧“醒过来,冲起来”。至少,应该抛开”假大空“的目标,踏踏实实先活下来。毕竟,只有活下来的人,才有资格讨论怎么把日子过得好。
在这,借用某非著名主持人的著名台词,来做笔者今天的结语:“也许有一天,我是说也许。也许有一天,我们会对家电行业的发展失去信心,因为市场的萎靡在今日为止都还在持续,但至少不是今天。也许有一天,这些我们所热爱的品牌没有办法坚持在市场上了,但也不是今天。今天,中国家电企业将浴血奋战,来迎战未知的2023,中国家电加油!”