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近年来,息县应急管理局在企业信用修复工作中注重抓好“三个精准”,最大限度营造优质的营商环境。
责任精准,全面发力。认真贯彻有关文件要求,对信用修复的申请情形、申请材料、操作流程、文书样式等进行全面梳理。为高效开展信用修复工作,要求执法、监管相关股室靠前服务、主动指导,全力保障失信主体权益。
服务精准,创新施策。推行“事先告知+全过程服务”信用修复模式,按照处罚决定日期梳理待修复企业信息,建立动态修复台账。同时,做好精准审查,对符合条件的,依法予以办理;不符合条件的,提出整改建议,主动帮助企业完成信用修复。
指导精准,便企暖心。本着“先纠正,再修复”的原则,在行政处罚决定作出时,便将信用修复知识宣传到位,实行“预约服务”工作制度。按照“最多跑一次”理念,科学优化流程,并依托电子审查和电话、微信沟通等方式,减少企业跑腿次数,全方位指导企业完成信用修复。同时,建立服务企业修复后续回访机制,助力企业保持良好信誉形象。(郝昱玮 李梅 高磊)