案件虽小，但却关系着群众冷暖；问题虽小，但却是群众的急难愁盼。对于基层派出所而言，经常会接触到各类民生小案、矛盾纠纷、生活求助，如果不能妥善处理，很容易留下安全隐患，降低公安公信力。近年来，罗山县公安局尤店派出所依托社区警务工作，进村入户，把暖民心、破小案，解决群众矛盾等工作落实到具体工作之中，受到辖区群众的一致好评。
烈日当头 找回丢失自行车
7月8日上午9时许，康某某到所报警称其停放在李店社区李西组自建房门口的一辆自行车在7月6日夜晚丢失。尤店派出所民警立即赶到现场，经与报警人询问得知，7月6日夜晚18时许其将一辆自行车停在自家房子门口后便入室休息，直到第二天早上6时起床发现门口的自行车丢失不见。了解情况后，民警迅速开展走访调查，通过调取监控，提取照片比对，并到村组进行走访，最终在中午12时在李店社区后墩组一户聋哑老人家中找到被盗的自行车。经失主确认，该自行车确系其丢失的自行车。失主康某某在看到自行车后，对民警伸出大拇指说道：“你们真是我们的好警察，本以为一辆自行车丢失，我不指望能找到的，没想到这么快就找回了，真是太感谢你们了。”
用心化解为民解忧获点赞
7月3日上午，尤店社区村民王某某报警称其家里的祖坟被人侵占，请出警。接到报警后，民警迅速赶到现场了解情况，王某某、赵某某因坟地和田地之间因排水问题发生纠纷。了解到事情的具体情况后，民警按照“快速处置、协调优先”原则，一方面告知权利义务，宣讲法律政策，稳定双方情绪；另一方面积极协调村委会安排村干部现场了解情况，并带双方到村委进行协商调解，最终双方达成协议，由王某某赔偿赵某某200元青苗费，但赵某某保证王某某的田地排水，双方对调解结果都表示满意，对民警的尽心竭力为民办实事的态度给予了赞誉。
深夜求助送迷途少女回家
7月9日22时许，尤店派出所接警：罗洼村一女子在潢川县见网友后，不知道怎么回家被送到潢川县江家集派出所，当地派出所仔细询问得知其是尤店辖区某村人，但从其言谈举止观察判断，该女子为轻微弱智，并将该女子送到尤店派出所。此时已经夜深人静，民辅警通过在“双争”工作中和村组老百姓建立的协作关系，利用人熟地熟优势，经过实地寻访，终于找到其家人，并于深夜23时将该女子安全送到其舅妈家中，其舅妈看见失而复得的外甥女，激动地拉住民警的手，要切西瓜给民警吃，被民警婉言谢绝。
细微之处见真情，点点滴滴为百姓。尤店派出所秉承“社区警务为人民”的工作理念，持续为民服务导向，进一步创新便民利民举措，持续提升辖区群众的幸福感和满意度。（郝昱玮 彭莹莹 张保华）
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