保险理赔师是干什么的?保险理赔师的薪资以及职业发展途径是什么?
来源:中原网视台 | 2023-05-17 09:22:39

保险理赔师是干什么的?

1.调查取证、整理和审核调查和损失认定资料;

2.接到调查认定损失通知后,组织客户及相关人员进行现场调查取证,核实保险事故损失;

3.会见客户,检查并确定产权的有效性,查找警方和医院记录,确定责任;

4.检查理赔单等记录确定赔付范围,对职责范围内的所有理赔和代理理赔进行理赔调整;

5.向客户和代理人合理解释理赔结论,处理客户的调查和理赔意见及理赔反馈;

6.组织并归档理赔文件,建立并维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实性和准确性;

7.研究与理赔相关的政策、管理制度和实务流程,提出起草和修改建议,不断提高理赔质量和效率。

保险理赔师的薪资是多少?

中国保险理赔人平均年薪为3.6万元,上海,深圳、广州等一线城市理赔人年薪可达7-8万元左右,其中欧美外商独资企业提供的工资可以达到平均工资的1.3倍,理赔师的工资与工作年限挂钩,工作时间越长,收入越高。

职业发展路径有哪些?

保险理赔师一般分为保险人直接理赔和保险代理人理赔。在财产和责任保险中,理赔师主要包括公司理赔师、理赔代理人、独立理赔师和公共理赔师。

根据不同行业的现状和发展,汽车和医疗理赔方面的人才需求最大,保险理赔员可以晋升到理赔经理、客服总监等更高层次的岗位,也可以调到保险公司的其他部门,或者晋升到更高层次的行政岗位。此外,他们良好的素质使他们能够向财务规划师和注册会计师发展。

保险理赔员职业前景

目前,在理赔的风险控制中,保险公司的理赔人起着关键作用,承担着大部分的风险控制工作,他们守护着保险公司业务风险控制的最后关口,所以保险公司往往要求他们具备“一人守护,万人不能逼”的能力,所以他们的工资一般都比较高。但是,随着保险社会化程度的提高,也有业余理赔者,他们通常有保险业务员的义务。

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