什么是书面咨询?
书面咨询是指咨询者动用文字与咨询对象进行沟通,了解咨询对象的心理偏差、心理障碍,进行解疑释难、疏导教育的一种方式。
书面咨询的分类巨头是怎么样的?
书面咨询可以分为两类:专栏咨询和书信咨询。
专栏咨询是指在企业内部通讯小报、黑板报、墙报上开设专栏,集中一些员工中普遍存在的心理问题,请心理学家进行答复。
书信咨询是指企业员工自己感到自己有一定的心理偏差,写信来描述自己的情况和提出问题,咨询者以通信的方法来解答难题,纠正他的心理偏差。
这两种方式在企业界都比较常用。