手机淘宝开店实名认证怎么弄?如何联系淘宝小二?
来源:中国海洋网 | 2023-05-10 09:19:44

手机淘宝开店实名认证怎么弄?

一、首先下载手机淘宝客户端。

有淘宝账户的可直接登录淘宝账户,没有淘宝账户的在点击登录的下方,有点击注册按钮,可通过注册按钮注册淘宝账户。登录成功之后点击我的淘宝,在我的淘宝页面中找到我要开店页面,点击我要开店一项。

二、接着就开始免费注册店铺,出现免费注册页面。

在该页面中你可以设置你店铺的名称、并对你的店铺进行描述,填写完成之后,点击立即开通。

三、以上步骤结束之后,就进入了实名认证的页面,有实名认证和淘宝开店认证两项。

四、实名认证

1.我们首先进行支付宝实名认证,登录手机支付宝账户,在支付宝的首页申请实名认证。进入介绍认证页面之后,点击立即申请按钮。

2.仔细阅读出现的协议,确认无问题后,勾选同意按钮进入实名认证。接着按照支付宝出现的提示,填写你身份证的归属地,请如实填写。

3.接下来归属地填写完成之后,会继续让你填写身份信息,输入身份证号码、姓名等等信息,输入完成之后,点击提交。

4.下面一步是填写银行卡相关信息,包括银行卡持卡人姓名,开户银行,银行卡卡号等相关信息,这里也需要如实填写。因为如果填写的信息不符合,将无法通过审核。

5.核对已经填写的个人信息与银行卡信息,确认无错之后进行提交保存。

6.认证通过之后,等待支付宝的汇款通知之后,查看银行卡所收到的准确金额。确切知道汇款金额之后,再次登录支付宝,点击申请认证进入页面。点击输入汇款金额一项,将银行卡中收到的汇款金额输入。确认金额之后,点击确认选项,提交成功之后支付宝会实时审核您的信息,审核通过之后,我们的实名认证也就完成了。

如何联系淘宝小二呢?

搜索引擎搜索“淘宝网”,进入淘宝主页,在页面最上方点击【亲,请登录】,,进入登录页面,然后输入用户名与密码,点击【登录】,或者打开手机app,扫描二维码登录。

登录成功后,找到浏览器顶部的“我的淘宝”菜单栏,点击进入【已买到的宝贝】页面,这一步就进入买家个人中心,你将会看到你之前购买过的商品明细。

进入个人购物明细页面后,在页面最上方会看到一个“联系客服”选项,把鼠标移到按钮上,会出现下拉列表,点击【消费者客服】可进入买家客服页面。

点击后会弹出窗口,在窗口右上角有“联系小蜜”和“自助服务”两个选项,打开的是“联系小蜜”窗口,你只需要根据问题情况进行点击操作,查看相应的疑问,就可以对应找到解决办法。

在页面最下方,有一个输入框,可根据自己的疑问进行输入,如果有相同的疑问解决案列,机器人会自动提取相应信息超链接发在此窗口内。页面右下角还有联系客服电话,也可以直接致电进行咨询。

如果点击的是步骤4中的“自助服务”选项,将会打开窗口页面,在此窗口顶部可直接输入内容,同时在左侧会有相关的选项卡,按照各自的所需点击并查看内容即可。

若是卖家遇到问题,也是同样的操作,选择首页“联系客服”进入卖家客服中心,选择对应问题,或者输入你的问题,同样可以找淘宝客服解决对应问题。

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