从Meta Muse看国内Agent生意:腾讯拓展应用入口,明略科技(2718.HK)深耕企业交付|热点聚焦
来源:界面新闻 | 2026-09-22 12:31:20

Meta Muse开始收费,让Agent商业化有了一个具体的参照:用户愿意花多少钱,把日常事务交给AI?据报道,Muse提供每月20美元和100美元两档付费订阅,面向需要更多使用额度的用户。

价格之外,更值得留意的是产品形态。Meta为Muse配置了专属云端虚拟机,让它可以跨应用执行任务,在用户关闭应用后继续工作。用户交代一件事,Agent自行推进,需要确认时再找用户。这让AI的价值更容易被衡量:事情是否办成,省下了多少时间。


(资料图)

沿着这条线看国内,腾讯与明略科技的打法值得放在一起观察。腾讯拥有接近日常生活的应用入口,明略科技长期服务企业营销与运营。前者有机会让更多人用上Agent,后者则在探索,企业愿意为什么样的Agent服务持续付费。

两家公司还有资本和业务上的联系。明略具有腾讯投资背景,其2025年年报将腾讯列为主要股东之一;近期,明略旗下产品又接入腾讯WorkBuddy。从股权联系到具体产品合作,观察这家“腾讯系”企业的Agent布局,已经有了实际业务切口。

腾讯的机会,首先在微信所连接的用户和服务。

围绕小微的讨论之所以受到关注,是因为微信已经承载了大量日常需求。小程序提供服务,公众号和视频号承载内容,社交关系连接人与人。若Agent能够在用户授权下调动相关能力,许多原本需要寻找入口、切换页面的操作,就有机会通过自然语言完成。

这类产品的吸引力来自使用门槛。用户已经习惯在微信里表达需求、获取信息和完成交易,Agent可以沿着这些习惯进入日常生活。熟悉的入口容易带来第一次使用,稳定完成任务则决定有没有下一次。

丰富的应用环境只是起点。信息需要经过授权才能成为Agent可用的上下文,具体服务也需要打通调用方式。腾讯的潜力,在于把既有用户习惯与服务能力逐步接到任务执行中。

办公场景里的WorkBuddy,已经把这条路线说得更明确。腾讯将其定位为全场景AI办公工作台:用户以自然语言下达任务,系统拆解、规划和执行,最终交付可验收的结果。它还提供云端任务托管,让较长的工作在关闭客户端后继续推进。

从个人事务到日常办公,腾讯正在探索不同的Agent使用场景。业务越具体,平台就越需要连接专业能力。理解“帮我整理客户情况”是一回事,能够调出正确的信息、按业务要求完成整理,则需要相应的产品和数据支持。

明略与腾讯的合作,恰好落在这一层。

9月3日,明略披露旗下金数据、微伴助手接入WorkBuddy。金数据提供表单与业务数据能力,微伴助手则以企业微信为业务基础,在企业授权和员工权限范围内,提供客户画像、标签、会话存档、社群和任务等信息与能力。

这样的协同不难理解。用户可以在WorkBuddy里创建活动报名表、查询业务数据;销售准备拜访客户时,可以让AI整理客户来源、跟进阶段和近期沟通重点;客服接手问题时,可以结合历史记录梳理事情经过。

腾讯提供任务入口,明略旗下产品把专业服务带入其中。原先需要进入后台、查找字段、组合信息的工作,现在可以围绕一项任务调用。对明略来说,接入腾讯Agent生态,让已有企业服务获得了新的使用方式,也增加了触达用户的机会。

明略自身的Agent商业化,则更深入企业交付。

个人用户订阅助手,购买的是省心和效率;企业采购一项服务,还要看成果能否进入业务、能否验收,以及是否值得续约。营销报告、客户运营和数据分析看似都是常见任务,实际交付却有大量行业与客户差异。供应商需要理解需求、组织执行,并对结果负责。

明略的Agentic Services已经形成收入。公司2026年中期业绩显示,上半年智能体化服务收入约1.709亿元,同比增长605.7%,占总收入的22.5%,上年同期占比为3.8%。这一变化说明,Agent相关服务在公司业务中的分量正在增加。

支撑这类服务的,既有模型能力,也有长期形成的业务方法。一份报告该使用什么口径,一次客户跟进需要哪些信息,什么样的结果可以通过验收,都需要在实际项目中磨合。明略通过Octo组织人与Agent协作,将任务过程、修改意见和验收反馈保留下来,再把成熟方法整理成可复用的Skill。

这决定了企业Agent能否越做越有效率。每个项目都从头配置,收入增长就容易伴随相应的人力增长;已有经验能够在授权边界内被有效复用,团队才有机会减少重复劳动,把精力放在业务判断和异常处理上。

腾讯和明略的侧重点也由此变得清楚。腾讯需要让用户更方便地提出需求,并连接足够丰富的服务;明略需要把行业经验、业务数据和执行能力组织起来,完成企业愿意付费的工作。双方在WorkBuddy上的合作,已经展示了这两种能力如何结合。

这种结合的商业意义,是让专业服务更容易被找到和使用。企业用户从一个熟悉的入口发起任务,背后调用的可以是不同服务商的能力。对拥有成熟产品和行业经验的公司来说,Agent入口的普及,也可能带来新的业务触达方式。

Meta Muse让市场看到了个人Agent可以怎样收费。把目光转回国内,腾讯的应用入口与明略的企业服务提供了另一组观察样本。两家公司已有资本联系,也开始在具体产品上协同。Agent的商业价值,正逐步落到这些能够执行、可以验收、有人付费的实际工作中。

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