招商引资的操作业务怎么做?
(一)做好策划和统筹
招商引资是一项涉及全局和系统性的工程,它既涉及多个不同的方面和环节,又是一个各方面相互联系的整体。为达到预期目的,必须做好招商引资的策划和统筹。招商引资策划和程序要做到确立目标-广泛搜集各方面资料-制订各类方案-比较选择各类方案-方案的实施-方案实施后跟踪和反馈。
1、为什么要策划和统筹。招商就是要以积极可行的方式吸引外来资金、技术和管理经验等生产要素,促进本地区经济发展。以这一目的和方向为主线,就可以将其他部门和其他方面的工作贯穿起来,共同推动招商工作朝着有利的方面发展。只有建立在经过周密、系统而科学策划基础上的招商,才称得上是成功的招商。否则,会使招商工作变得十分被动,也无法使招商工作获得理想的效果。
2、什么是招商策划。招商策划是运用招商人员的知识和智慧,筹划一系列的活动去吸引外来资金项目落户的活动。招商策划要有准确的目标定位,要有战略高度,综观全局,立足长远。本次策划活动的结束,同时又蕴藏着下次策划活动的开始,使招商策划连续不断,影响深远。招商策划要知己知彼,把握优势。知己知彼,百战不殆。招商必然涉及两个行为主体,即 我方与对方。我方要成功地将对方吸引过来,必须具备两个最根本要素。第一,我方必须拥有自己的优势,这种优势对对方要有吸引力;第二,我方要了解对方的需求,并告诉对方我们能满足他的需求。在招商的策划过程中,我们要对这两个根本要素加以细化。比如,我方的优势有哪些?有政策优势、环境优势、人才优势、市场优势等等,我们要将自已的优势一一找出来。在看到自己优势的同时,我们也要知道自已的不足,并且尽力地去弥补和克服这些不足。只有在正确地认清自己、了解自己的基础上,在招商过程中才能做到胸有成竹,信心十足。了解自己只是问题的一方面,更重要的是我们要了解对方的要求。如外商的投资意向是什么?外方希望重点投资于哪些产业?外方可能接受的土地价格及其他费用是多少?外方对我方最担心的是什么?对我方和对方都有了一个尽可能详尽的了解之后,我们的招商策划就变得较有把握、较为可靠了。
3、招商策划的程序。首先要确立目标。只有目标确立了,策划工作才能做到有的放矢。其次,要广泛搜集各方面资料。信息收集对招商工作来说,显得尤为重要。招商过程就是一个收集信息、寻找机遇、寻求合作伙伴的过程。一个地区、一个单位的信息流量大、信息面广,就有可能获得较多的招商机会,取得较好的招商成绩。如果信息闭塞,与外界交往甚少,要想招到较多的项目是不可想象的。收集信息时既要注重信息的针对性,但也不要放过信息的广泛性;要注意改进收集资料、获取信息的手段;要尝试采用互联网等各种先进的手段来收集信息;要对信息及时加以处理,并提高加工处理信息的能力。第三,要制订各类招商方案。招商方案的制订要考虑两个因素:一是方案的可行性,二是方案的可选择性。要比较选择各类方案。考虑招商方案是否与我们招商工作的长远战略目标相一致。选择成功率较高的一种方案。选择成本较小,而效果又相对较好的一种方案。第四,在方案实施过程中要遵守原方案中制订的程序、原则和操作办法,不得随意变更时间、地点、出席会议的人员等,在万不得已的情况下才改变会议的有关事项。第五,要注意方案实施后的跟踪和反馈。
招商机构的运作机制是什么?
一是要建立招商引资组织机制,没有健全的组织机制,招商活动就无从有序开展,达不到预期效果。招商引资的组织机制,必须做好招商引资组织机构和组织行为两个方面。设置招商组织机构,除需考试一般机构设置的原则外,还应兼顾招商工作的特点和规律,科学合理加以设置。招商组织行为就是要处理好招商组织机构之间或招商机构与招商活动的客体(投资人或投资企业)之间相互作用的方式和关系。二是要建立健全招商决策机制、招商决策必须依据一定程序来进行,注重决策要素,讲究一定的原则和艺术,必须符合招商总目标,顺应经济社会发展方向。三是建立招商管理机制,根据招商工作开展的时间顺序,主要要做好目标管理、过程管理和绩效管理,为提高招商引资的工作效率和工作秩序,形成后续优势,提高招商引资的综合潜力。四是建立行之有效的招商激励机制,调动各方面招商引资的积极性,促使目标效果最大化。
具体讲一下对招商人员的要求:
1.努力提高招商人员的素质
招商引资工作的主体力量,最根本是要靠一支高素质的专业招商人才队伍,这是招商工作复杂性的必然要求,是进行招商科学决策的前提,是招商工作顺利进行的保证。做一个优秀的招商引资人员,要有良好的政治素质和作风,不断增强自身的时代责任感和使命感;要有良好的业务素质;要有强烈的形象意识和公关意识,具备良好的对外交往素质;要有坚定的意识、耐心和毅力。招商引资的管理者要树立正确的人才观,建立健全招商人才选拔、使用、培训、考核机制,以更好发挥招商人才的主观能动性,群策群力,促进区域经济快速、健康发展。
(1)招商人员要具有良好的素质和较强的能力。
首先,要有良好的政治素质和时代的责任感、使命感。
第二,要有良好的政策水平和业务素质。招商是一门综合的专业工作,招商工作涉及的行业领域很多,它不仅要求招商人员有一定的公关水平,更要求招商人员具有金融管理、投资、国际经贸、法律及相关行业的专业知识和良好的外语水平。比如:要掌握国家的基本政策:外商指导目录和进出口贸易优惠政策:利用外资产业政策: 进出口贸易优惠政策:
招商引资工作所面临的形势是不断变化的,形势的变化会对招商引资工作提出新的更高的要求。招商人员必须通过自身的努力,不断掌握现代化的招商手段,探索新的招商思路。在信息时代的今天,作为一个优秀的招商人员,要熟悉和掌握网络技术,利用网络技术宣传自己的政策和最新的投资环境,发布招商引资的项目信息。招商是一项涉外工作,语言是中外双方交流的基础,一个招商人员如果没有良好的外语水平,他或许可以成为一个合格或称职的招商人员,但他难以成为一个优秀的招商人员。一个外语水平良好的招商人员除了具备熟练的日常用语会话基础外,还应在外贸外语、投资及经济类外语、商务外语等方面有足够大的词汇量和应用能力。
第三、卓越的成事能力。要能分析判断出国内和国际市场经济发展、资金供需和资金流向的未来趋势,高瞻远瞩,准确地预测机遇;在市场中能够从各种综合信息和各种资源的配置当中创造机会,用谋略从各种契机当中找到结合点,未战先算,制定出引资战略;通过运作,最终取得引资谋略的预期效果,使某一引资项目从不可能成功变为可能成功。要不断追求融资新目标,拓展新思路,开拓新领域。
第四、强烈的效益观念。要千方百计地运用金融头脑去思考招商项目。仅预测到机遇来临还不够,还要用娴熟的融资技巧准确地把握融资变化的战机,引入有效资本。坚持一切经营活动都要以恰当的投入取得最大的效益,以实现招商引资的综合效益最大化。从某种意义上说,招商引资专家也是具有竞争性、战略性的金融家。
第五、敏锐的信息意识。要有新闻眼,时刻注视国内外政治、经济新动向和资金流向,善于在竞争中用敏锐的眼光捕捉最新信息,抓住关键机会。为此要注意收集、分析各方面信息,并及时向客商提供相关信息成果,以方便客商投资意向的形成;建立外商投资意向档案,不断跟进,把各项工作运作好,为客商提出建议,投资商据此建议做出决策。