21年前,陈蕴钰的钱只够租一米柜台一个月,现在她旗下6家门店,生意也越做越大
当个有钱人,做个有情人。
这是陈蕴钰办公室墙上的一句话。
2000年,她在河南科技市场商圈的中关大厦创业时,手里只有1300元,只能租个一米柜台。如今,21年过去了,她旗下有6家店,年营收超千万元;在有的店员工流失率很高的情况下,她店里30多个员工,有一半人跟了她10年以上。
从一米柜台到6家店,她用了21年
2000年3月,24岁的陈蕴钰拿着仅有的1300元,来到了青年创业者汹涌的郑州中关大厦。一米柜台每月租金1100元,需要先交3个月。陈蕴钰的钱不够,跟房东商量能不能先交1个月的,等她有了钱再补交。房东同意了。
一个月后,她高兴得跳了起来:扣除各项成本支出,净赚3600元,相当于之前打工半年的收入。
“辞职吧,跟我一起卖电脑!”她拿着钱兴奋地找到在另外一家公司打工的男朋友、后来的老公。
就这样,河南科技市场又一家夫妻店正式启航。
2000年,在人们普遍收入只有五六百元的情况下,售价七八千甚至1万多元的电脑还属于奢侈品,其只享有一年售后服务的时间限制,也让部分购买者常持怀疑态度。
这时,陈蕴钰的老公曾经打工的那家公司的李总给了他们很大支持:“如果有客户不相信你们的实力,可以带他们来我公司参观、考察。”李总之所以这样说,是因为相信陈蕴钰夫妻的人品。
有一次,新乡铝厂一位老总带着员工来采购3台电脑,最后交钱时,对方犹豫了:我能看看你们的公司吗?
陈蕴钰带着对方来到了李总的公司。当看到公司电子产品众多、款式多样、员工忙进忙出但井然有序时,对方放心了。
而陈蕴钰也没辜负对方的信任,当时谈好的电脑核心配件CPU一台950元,可当她调到货时,比她承诺给对方的价格要高出很多,但她仍然按每台950元给对方结了账。
应人事小,误人事大。陈蕴钰说,这是她小时候爸爸经常挂在嘴边的话,告诉她与人交往时一定要言出必行。
正是抱着这样的经营态度,陈蕴钰的生意越做越好,店越开越多。截至目前,她在郑州的数码港、百脑汇、电子大厦、智汇城(2家,中关大厦拆迁后搬到这里)以及南阳百乐电脑城,共开了6家店。
年营收超千万元,她要感谢生命中的四位贵人
曾经手里只有1300元,如今,6家店为陈蕴钰创下了每年超千万元的营收。
对于这个成绩,陈蕴钰表示要感谢她生命中的四位贵人。
感谢当初在创新大厦愿意把一米柜台租给她的刘总,没有这个一米柜台,就没有她的现在。
感谢老公曾经的老板李总,没有李总作为他们的坚强后盾,他们不会那么快赢得那么多客户的信任。
感谢广东潮州的一位朋友。以前,陈蕴钰只做零售,2005年,这位朋友进了一批主板显卡,嫌卖的速度有点慢,就转给了陈蕴钰,而陈蕴钰从此增开了批发业务。这为陈蕴钰后来的迅速扩张启发了思路,打开了局面。如今,主板显卡成了陈蕴钰销售的主打产品之一。
还要感谢智汇城的总经理张朋。今年4月份销量不理想时,张朋建议陈蕴钰推出代装机服务。原本陈蕴钰店里只卖配件,现在只要客户购买10元的东西,店里都给免费装机。6月份起,光代装机这一项业务就达1000多台,由此带动整体业务量增长了20%以上。
公司员工一起为她颁发了“最佳老板”的奖杯
陈蕴钰办公室的书柜里有一个“最佳老板”的奖杯。
哪个部门颁发的?面对河南商报记者的疑问,陈蕴钰笑着说,是去年年会时公司的员工们一起送给她的。
陈蕴钰称,公司现在共有30多名员工,其中,有一半跟了她10年以上,有三四名跟了她16年以上。
调研机构数据显示,企业员工平均流失率为20%左右,个别行业甚至高达103.7%。陈蕴钰靠什么赢得了员工们的认可和拥戴?
“放权、给钱。”陈蕴钰坦言。
怎么放权?在销售时,给员工一定的价格浮动权,让其在面对客户时,不是一次次地请示老板,而是有自己的判断、决策权。
怎么给钱?和同行相比,公司给员工的工资高出500元至1000元。
这也是多年来,员工们每天早上8:20必到公司、每天市场里最晚下班的原因。
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