惠普保修期多久?
整机一年，主要部件两年。
1、如果您是个人消费者，您凭发票及三包凭证享受整机保修一年，主要部件保修两年的。
主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
2、另外，您可以通过下面的网址进行自行的保修查询：(输入机器序列号，国家选“中国”，点击提交，即可查询保修期。)
3、温馨提示：如果您的机器出厂时预装了正版windows系统，并且您是想将系统恢复到出厂状态，那么您可以备份数据到外接存储设备后，开机按F11键进入一键恢复页面来恢复系统，或使用刻录好的恢复介质来恢复系统试试。
惠普保修期内清灰要钱吗?
保修期内，如果出现散热不好的情况，惠普官方售后服务会整体换散热组件，同时会清除散热风道的灰尘和毛絮，会擦干净旧导热硅脂，换上新硅脂。
过了保修期，惠普官方售后服务也是整体换散热组件，同时会清除散热风道的灰尘和毛絮，会擦干净旧导热硅脂，换上新硅脂。不过要收费。
惠普的售后服务是由第三方做的，惠普对不换部件的服务有很严格的管控措施(主要怕第三方没有做实际维护就套取惠普的服务费)，所以保修期内不存在收费除尘，只有惠普的经销商会如此做。同样原因，保修期外的收费单纯除尘也只有经销商会这样做。单纯除尘并不能根除散热不良，一旦散热不良是风扇转速慢引起的，除尘后再次出现散热不良，客户会投诉到惠普官方，做此事的官方服务站会被重金罚款!所以，惠普的官方服务站不会也不敢收费做单纯除尘的。
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