为切实做好疫情期间的医疗服务，维护正常的医疗服务秩序，满足群众就医需求，现将高新区疫情期间就医有关事项告知如下：

01封控区群众及隔离医学观察人员就医

1.按照“小病不出社区（村）及集中隔离医学观察点”的原则，有就医需求的居民可与所在社区（村）联系，由辖区内的社区卫生服务中心（卫生院）为居民提供常见病、慢性病、换药、拆线等常规诊疗及药品配送等服务。

2.有血液透析、肿瘤放化疗、孕产妇、新生儿、外科手术、其他专科性较强的疾病等特殊诊疗需求并保证延续性治疗的患者，由原救治医院在做好疫情防控措施的前提下做好收治。

3.隔离观察人员就医时，经社区卫生服务中心（卫生院）评估确需转诊的，送医时填写《郑州市疫情风险人员就医转诊单》，履行书面交接手续。就医前提前与定点救治医院。诊疗结束后，患者向所在社区（村）报告，由区疫情防控指挥部安排专用车“点对点”闭环接回，继续落实隔离管控措施。

4.封控区域群众需外出就医时，行动不便、距离较远或跨区域就医的，送医时填写《郑州市疫情风险人员就医转诊单》，履行书面交接手续，由区疫情防控指挥部安排专用车“点对点”闭环接送，就医前提前与定点救治医院或原救治医院联系。诊疗结束后，患者向所在社区（村）报告，由区疫情防控指挥部安排专用车“点对点”闭环接回，继续落实隔离管控措施。

5.封控区群众在就近医疗机构就医的，凭社区（村）开具的就医证明，可自行就医，落实“两点一线”要求，所在社区时时追踪外出就医患者情况。

定点救治医院及服务电话：

（1）综合医疗机构

郑州人民医院：67077856 67077887

（2）传染病定点医院（肺结核、艾滋病等传染病）

郑州市第六人民医院（荥阳院区）：60331591

（3）肿瘤放疗定点医院

郑州市中心医院：17637172753

（4）应急助产机构

郑州人民医院：67077856

（5）血液透析定点医院

郑州市第六人民医院京广路院区：55579080

02其他区域群众就医

除集中隔离及居家医学观察人员、封控区域之外的群众，有就医需求的，原则上在区域内有相关救治能力的医疗机构就近就诊，减少跨区域流动。病情允许时，要提前与医疗机构联系，凭街道社区出具的就医证明，落实“两点一线”要求，有序正常就医。

03急危重症患者就医

急性心脑血管疾病、严重创伤、昏迷、高热、急产等急危重症情况，需紧急送医的，可拨打120急救电话，由120急救指挥中心调派救护车接转送医院救治，同时向居住地社区报备。非急危重症患者不得随意拨打120，避免占用急救资源。

04精神疾病救治及心理健康咨询服务

集中隔离及居家医学观察人员、封控区域群众罹患精神疾病的，可联系辖区社区卫生服务中心（卫生院）开具口服药物，如社区卫生服务中心（卫生院）不能满足用药需求或服药后症状无改善或加重，由市疫情防控指挥部卫生防治部协调郑州市第八人民医院，安排专家进行会诊评估，需住院治疗的，由公安部门协助强制转介至市第八人民医院隔离治疗。

郑州市第八人民医院、郑州市第九人民医院开通心理服务热线，24小时为广大群众提供疫情心理健康咨询服务和心理援助服务。

1.郑州市第八人民医院心理援助热线：55622625

2.郑州市第九人民医院心理咨询热线：967886

3.拨打12320健康服务热线转接心理援助热线。

05开展互联网“云”诊疗服务

目前，郑州市已开通有互联网医院资质的医疗机构开展互联网诊疗业务，为患者提供互联网“云”服务，提供线上健康评估、健康指导、健康宣教、就诊指导、慢病康复等服务，群众可通过互联网医院在线诊疗。

已开通互联网医院的有：

1.郑州人民医院互联网医院（使用微信、支付宝搜索“郑州人民医院服务号/生活号”或在各大手机应用商店下载”郑州人民医院APP”）

2.郑州市中心医院互联网医院（微信、支付宝搜索“郑州市中心医院互联网医院”或拨打24小时电话服务平台96595咨询）

3.郑州市第七人民医院互联网医院（微信搜索“郑州市第七人民医院互联网医院”或拨打24小时服务电话61207777咨询）

4.河南省人民医院互联网医院（微信搜索“河南省人民互联智慧健康服务院”公众号或“河南省医”小程序，服务电话0371-871608889）

5.郑州大学第二附属医院互联网医院

6.郑州大学第五附属医院互联网医院（使用微信搜索“郑大五附院智慧互联网医院”公众号）

7.河南中医药大学第一附属医院互联网医院（使用微信搜索小程序“豫中一”或各大手机应用商店下载“豫中一”App）

8.河南省中医院互联网医院（微信搜索小程序河南省中医院互联网医院或微信搜索小程序河南省中医院在线问诊）