邓州市医保局:医疗保险暖人心 群众致谢送锦旗
来源:中华网河南 | 2024-07-19 09:09:01

7月18日上午,参保群众姚某冒着大雨来到湍北政务服务中心医保窗口,将一面写着“心系职工办实事,医疗保险暖人心”的锦旗送到医保窗口工作人员手中,以感谢他们一心为参保群众办实事。

邓州市医保局:医疗保险暖人心 群众致谢送锦旗

原来,该参保群众的单位在年初缴纳医疗保险费时因集中到账等原因,致使个人医疗保险费用无法正常报销,随后该群众到湍北政务服务中心医保窗口寻求帮助,医疗保险中心工作人员了解具体情况后,立马多方积极协调,最终让参保群众能够顺利报销。

一声感谢,是认可,更是担当;一面锦旗,是荣耀,更是责任。下一步,邓州市医疗保障局将以此为动力,继续坚持人民至上的服务理念,全力提升群众办事的幸福感、获得感、安全感、认同感。(燕天举 高珠珠)

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