自“双争”工作开展以来,罗山县青山派出所全体社区民辅警主动担责作为,深入辖区,聚焦群众的“急难愁盼”,着力化解、解决群众的矛盾和需求。
近日,冲口警务室社区民警程涛、辅警潘文娟、李波在辖区居民江女士家中走访时,了解到25年前因为江女士父亲经常酗酒对其母亲家暴,致使其母亲离开了家庭。自己姐弟三人已经寻找多年,一直渺无音讯,希望公安机关能够帮助其寻找母亲。
接到江女士求助后,社区民警程涛立即着手帮江女士寻找母亲曾某的工作。程涛通过登录户籍系统发现曾某虽然离开了25年之久,但是其户口信息正常,也办理了二代身份证,通过曾某办理二代身份证留下的相关信息,社区民警找到其妹妹,曾某妹妹的言谈举止总是闪烁其词,期间透漏出很多难言之隐,通过社区民警多次上门做思想工作。最终,曾某妹妹讲述了其姐姐原来在家受不了其丈夫的酗酒家暴,忍无可忍才离家出走,目前在安徽省已重新组建家庭,因为害怕子女不理解,所以不愿意回来。社区民警将曾某子女三人理解母亲难处,多年寻母的辛酸和愿意赡养母亲的想法转告后,曾某妹妹也大为感动,向社区民警提供了曾某的联系方式。5月初以来,社区民警又多次与曾某沟通交流,曾某最终放下思想包袱,并拨通了女儿的电话。
这场离别多年的亲情得以团聚,体现了社区民辅警为民服务的初心,为民解忧的恒心、为民办实事的决心。 (彭莹莹 张保华)