1、系统调低了白条额度。白条额度并非是固定不变的，系统会不定期考察用户的综合资质情况。若在系统审核过程中，发现用户的资质变差，就可能会采取措施降低用户的白条额度。若用户之前使用了白条的额度，尚未进行还款操作，在白条额度降低后就可能会出现负数的情况。
2、白条临时额度过期失效。用户的白条额度是由固定额度和临时额度组成的，若用户之前有临时额度，并将其进行使用了，等白条临时额度过期后，就会出现额度变成负数的情况。但这是正常的现象，用户不用过于担心。
3、服务费占用白条额度。白条的可用额度短时间内是固定的，若用户使用该额度进行消费，并选择分期还款，因为分期还款是需要支付服务费的，所以，当系统一次性扣除额度和分期服务费用时，用户的白条额度可能就会变成负数，这也是比较正常的情况。
4、网络环境异常。若用户当时所处的网络环境有问题，比如说网络连接不稳定，此时，就可能会导致白条额度未能正确显示出来。此时，用户需要换环境多多刷新，才能解决好问题。
白条额度为什么降低了?
白条额度降低了是以下原因导致的：
1、客户的征信出现了污点。
2、客户的收入不稳定。
3、客户的负债率升高。
4、客户个人信息出现变化。
5、客户违规使用过白条的额度。
6、客户没有太大的白条使用需求。
所以被白条降额以后，客户首先要对照自己的实际情况，看看问题出在了哪里，有一些问题是客户可以主动解决的，在解决完问题以后，说不定白条的额度就能够恢复。
当然了，白条额度的变化并不是客户能够左右的时候，需要看系统的评估结果，不过客户保持良好的征信记录以及借还频率，系统就不会无缘无故的降低自己的授信额度，还可能会提额。
客户使用白条额度以后，需要按照约定及时还款，白条一般是不支持延期还款与协商还款的，客户如果错过了还款日就是逾期，将承担相应的逾期后果。
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