城乡居民养老保险是一项惠及千家万户的民心工程，驻马店市驿城区古城街道朱楼寨社区始终坚持“强化民生保障，服务发展大局”的工作理念，认真落实城乡居民养老保险各项政策，按照“规范管理、优化服务”的原则开展工作。
线上，社区“两委”及工作人员充分利用微信群、大喇叭及时推送参保政策，确保宣传有效；线下，社区组织志愿者、网格长进村入户宣传城乡居民养老保险政策，对群众关心的缴费档次、标准、流程、缴费方式和到龄待遇领取等问题进行线上线下、面对面、点对点的解答；此外，工作人员还通过制作缴费短视频，手把手引导参保人利用微信、支付宝等线上方式缴费，让数据多跑路，群众少跑腿，进一步提高征缴业务办理效率；在缴费的同时，工作人员同步进行信息采集和档案制作整理，集中力量重点采集60周岁以上到龄领取人员的信息，以保证养老金及时发放，打消了群众疑虑，赢得了百姓信任，让大家都能主动积极地参保。为全面完成城乡居民养老保险参保缴费工作奠定坚实基础。
下一步，古城街道朱楼寨社区将继续采取多形式的政策宣传，持续深化为民服务；同时，充实人员力量，加强培训管理，提高服务水平，为参保人员提供更高效、更便捷、更规范的服务。（晨曦 张新华）
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