5月15日《今晚报》报道了本市城市管理部门结合党史学习教育，开展“我为群众办实事，供热服务上水平”专项工作，通过整改户内设施、改造老旧管网，“冬病夏治”保供热。

供热是群众关注的重点、热点问题。本市坚持以人民为中心的发展思想，已经连续五年提前和延长供热，市民高度称赞，在国内也广受好评。但保障供热质量，更好服务群众，不仅是要在冬季120天的供热期保障设施的平稳运行，更要在120天以外，开展大量的筹备、检修和升级，努力把供热期间做不了、群众反映意见大的问题，及早高效解决好。

笔者观察到，这次城市管理部门开展的“我为群众办实事，供热服务上水平”专项工作，不仅对户内设施、老旧管网等影响供热质量的关键因素，予以特殊关注、重点推动，还对老年人等特殊群体予以强化保障，并通过设置时间节点、明确具体任务、强化组织领导、健全工作机制等招法，推动专项工作取得更加明显的改变，这些招法实在、瞄准痛点堵点，相信一定会取得良好的收效。

只有心中装着百姓，真正体会到百姓冷暖，才能在为群众办实事的过程中，不断赢得人民群众的信任和支持。此次“冬病夏治”保供热，把实事做实，展现了城市管理部门“未雨绸缪”的责任与担当。

在党史学习教育中开展“我为群众办实事”活动，就是要靠这样的责任与担当，多做察民情、解民忧、惠民生的事情，把事情做实做好。