云水湾小区是洪塘街道体量最大安置房小区，有2860户居民。小区实施“撤桶并点”后，原先119个垃圾投放点位只剩5个点位，1个垃圾投放点位平均“承包”500到700多户居民的日常生活垃圾。

撤桶并点后社区负责人收到了居民的反馈：“垃圾桶变少了，年轻人走几步不碍事，但对小区里的一些行动不便的老人和残障人士就不方便了。”如何解决这些老人的现实烦恼?在物业的大力支持下，云水湾小区增加了一项暖心服务。每天早上，由小区楼道管家上门宣传垃圾分类，专门到那些不方便丢垃圾的老人家里上门收取垃圾，同时对分类不当的居民进行现场督导，得到了居民的一致好评，同时也提高了小区的垃圾分类精准度。

(宁波晚报记者边城雨 通讯员鲍振茂范奕齐文/摄)