最新统计显示，截至今年6月，中国网民规模达9.4亿，其中60岁及以上的网民仅占10.3%。移动互联网的发展让很多老年人感到无所适从，遭遇到“数字鸿沟”困境。

任立贵老人今年74岁，是山东广饶县的一个楼长，他每天都要在楼栋的微信群里给居民发通知，想起几年前刚当楼长的时候，每天通过微信发信息都让他很犯愁。

记者在采访中了解到，因为记忆力差等原因，很多老年人学习使用智能手机都比较困难，不会利用智能手机打车、网购、在线支付等难题已经影响了老年人的生活，有的老人因为不会使用智能手机很少打车，有的甚至很少出门。

郭永才的老伴说，她因为耳朵听不见，没法学，只能指望老伴学会了出去带着他，可是学习使用智能手机对于80多岁的郭永才来说也很困难，当天志愿者教课的时间大约一个小时，一个小时的时间里郭永怀因为忘了密码一直都没有开机。

记者在采访中发现，虽然志愿者、社区都会提供教老人使用智能手机的服务，但是因为每次课程时间太短，靠一次两次课很难学会，在外面学不会，回家后也不愿意向子女请教，导致很多老人干脆放弃了使用智能手机。