2月23日，河南省政府新闻办召开河南省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控专题第十五场新闻发布会。新乡医学院第二附属医院院长、主任医师，中华医学会行为医学分会常委王长虹就公众心理疏导等问题予以回应。

在新闻发布会上，王长虹表示，现阶段，我省新增新冠肺炎确诊人数逐渐减少，面对疫情，一部分群众出现了麻痹心理、松懈和侥幸心理。另一部分人因一直宅在家里使各种负性情绪的累积到了临界点,担心疫情反弹而更加焦虑、紧张、恐惧、易发脾气等。针对这些问题该如何应对，从以下方面来说：

一、个人防护到位。现在有关复工的安排各地都在分层分级有序进行，各地相关部门应根据各地防疫形式有序组织登记复工人员流动信息，合理安排交通工具，做好复工途中的安全防护，以及返回到复工现场的分层级管理，并采用通知、微信、短信等沟通机制进行防护知识的教育，做到应知应会，并严格执行督导和监督机制，形成防控管理的闭环。

二、具体包括：工作场所、住宿环境、人际距离、餐饮时间等环节注意事项。

三、认知调整到位。就是认知调整，有所作为，对当前疫情和防控形势的认识，一定要和当前形势相结合，比如在疫情相对紧张地区群众，恐怕还得严防死守，丝毫不能马虎，但是要觉察自己的畏难和失望的消极情绪，及时处理;疫情相对缓解地区，我们在做好防控和个人防护的同时，做到防疫和复工复产并重。

我们个人也要顺应国家的形势，不能过分自我保护，随着防控形势的好转，个体要逐渐通过有所作为，来逐步恢复正常的工作频率和工作状态，因为手头有事可做的同时，的确可以缓解一部分个体的焦虑和不安全感。

四、守望相助到位。此次疫情波及面之广、持续时间之长出乎大多数人的意料，形成一个比较大的群体性公共危机事件，很多人的工作、学习、出国、结婚等方方面面的事情受到不同程度的影响，一些焦虑、情绪不稳、易激惹、愤怒、敌对、冲动甚至消极行为也有可能发生。

这时候需要我们多换位思考，大家是面对相同“凶残和狡猾敌人”的并肩作战的战友，大家都是兄弟姐妹，情同手足、守望相助。特别是医护人员、公务人员、防疫物资生产工人、保洁员等等从过年开始很少休息。硝烟还未消散，一定要守望互助、互相鼓励、彼此欣赏从而减少消耗。

四、运动营养到位。生活规律、营养均衡，这既是维护良好的躯体状态和心理状态的的基础，又是提高身体免疫力的需要。

五、工作量时到位。合理安排工作量和工作时间，一些企业和个人号召我们一定要把损失补过来，但加班加点也要有度。因为在这个特殊时期，很多人心理身体处于耗竭状态，一定要有一个时期的疗伤和恢复过程。

六、觉察自我到位。保持觉察自己的心理状态。当恐惧、紧张或焦虑情绪难以承受并感到痛苦时，可以通过各地心理热线寻求心理从业人员援助，或通过河南省心理援助云平台寻求帮助。(记者 阮海峰)