9月14日，西安北站。候车大厅内，一女乘客突然倒在检票口，车站工作人员迅速联系120，在120赶来前广播急寻医生帮忙，一圈陌生乘客赶去，不乏有外国游客的身影。随后，女乘客家属和120赶到及时将其送往医院。

“哪位旅客是医生?请到B24检票口。”14日1点30分左右，西安北站候车大厅，广播持续寻找医生。

B24检票口，一位年老女乘客仰面躺在地上，行李倒在脚旁。她看上去很不舒服，急促呼吸，张口想说话却说不出来。

车站一工作人员称，女乘客疑似犯病突然倒地，已经打过120，目前寻找医生乘客帮忙。

在等待急救人员到来期间，先后有多位陌生乘客闻迅过来帮忙，有的帮解开扣子散热，有的又拨打急救电话。

另有疑似一旅行团的女导游赶过来，称团队里确实有医生，随后过来多名游客近身查看女乘客的情况，摸脉搏、查瞳孔，小声询问。一位金发碧眼的外国女游客，还掏出纸巾给倒地女乘客轻拭眼部、面部。

恰巧，倒地女乘客的家属打来电话，车站工作人员告知对方情况。

1点40分左右，120和家属先后赶到现场，把女乘客送往医院急救。