【人物名片】

张三红，1975年12月出生，中共党员，现为焦作市马村派出所社区警务大队户籍民警，三级警督警衔。1997年10月参加工作至今，她以服务窗口为舞台，以警民和谐为旋律，以平凡善举为音符，奏响了一曲春之歌，她是绽放在户籍窗口最美的警花。

【出彩故事】

户籍管理工作最为繁琐，要做好这些琐碎的工作，必须从心底里热爱这份工作，必须有强烈的责任感和奉献精神。张三红负责的辖区是焦作市马村区人口最多的中心地段，常住人口有3万多人。张三红勤学业务知识，苦练程序操作，确保最快时间内完成工作，减少群众等待时间。在工作之余，她还尽快熟悉辖区人员情况，做到业务精，情况熟，从警二十年来，她先后获得岗位练兵能手和基层基础工作标兵称号。

“一次能办成的事，决不让群众跑两趟。”这是她对群众的承诺，为了让群众少跑冤枉路，她经常延迟下班，短则几分钟，长则半小时甚至一小时，直至最后一名办事群众离去，她才下班。尤其是每年春节前后，每天接待群众上百人次，一天下来，她常常累得连话都不想多说。

2016年的一天中午，一名来自新乡市原阳县的居民梁某来到户籍室，要求办理二代身份证。经民警微机查询，发现电脑数据库中并没有梁某的户籍信息。在张三红的努力下，成功找到了梁某的户籍底册。通常像这样户口补录的情况，需要户籍中队、分局两级领导审批后，才能成功补录，至少需要一到两天时间。为了不让远道而来的群众跑第二趟，三红迅速与局领导联系，说明相关情况。在征得领导的同意后，梁某户籍信息得到了及时补录，他才能顺利的采集了二代证照片。在他满意的通过相机查看自己的二代证照片时，心里对这位一心为群众着想的民警充满了感激，拉着女警张三红的手，激动的说不出话来。

张三红在这个平凡的岗位中始终保持着自己的初心和为人民服务的信念。她默默的为这个岗位奉献着自己，没有丝毫的怨言。有一年冬天下雪，张三红加完班后回到家中已是晚上10点，当她到家门口时，却见孩子一个人坐在楼梯口，冻得抱成一团，原来孩子的钥匙拉到了家里，进不去门，只能趴在楼梯上写作业，等妈妈。看到妈妈后，孩子委屈地哭了，张三红也不断的抹着眼泪，赶紧开门给孩子熬汤驱寒。

【追梦2019】

谈起工作，张三红表示从来不曾后悔当一名警察，因为在她心中，始终认为，警徽戴在了身上，身上就有了对人民群众的责任。2019年初始，张三红已经有了自己的计划，只要在户籍窗口工作，那么自己还会像以前一样，立足自己的工作本分，能够为改进工作提供全面细致的基础信息，并竭尽全力服务好社区的群众，在工作岗位上，她把女性所有的温柔和热情送给了当地百姓，把所有的爱奉献给了公安事业，用自己柔弱的双肩撑起了和谐社会的一片晴空。