“我们是合法经营,大白天的却遭到不明人员的驾车围堵,还把我们的驾驶员当着孩子们的面拉下车殴打一顿,更可恨的是打人者竟然把投诉电话拨打到我们所前往目的地的相关部门,严重影响了我们的正常合法经营........”12月4日,康辉旅行社(登封分公司)负责人黑女士拨打新闻热线反映称,12月3日上午她们公司在承担当地一学校学生外出研学旅时,车队在校门口遭到不明身份人员的驾车围堵,驾驶员还被不明身份的几名男子当着学生的面谩骂并拉下车殴打一顿,所幸被赶到的公安民警制止。就此问题映象网记者驱车前往调查。
12月4日上午,映象网记者在康辉旅行社(登封分公司)见到了反映人黑女士,据黑女士称,12月3日早上,黑女士按正常工作流程安排工作人员和车队及时赶到位于登封市区的一学校门口接住客户外出研学旅行,正当准备出行时,黑女士接到工作人员电话称,车队被一群不明身份人员驾车围堵不能出行,驾驶员还被几个男子谩骂并拉下车暴打了一顿。随后,黑女士赶到现场才明白原由,其主要原因是因为康辉旅行社登封分公司没有租用打人者的车辆。
据黑女士称,当天他们租用的9辆车是郑州市某运输公司的车辆,没有租用打人者的车辆是因为在前一阵外出时被客户投诉打人者所在公司驾驶员素质低、服务差,且每一辆车的租车价格高于市场正常价格近千元。
“我们公司之前曾租用过他们(打人者)11辆车外出合作过,回来后接到客户投诉后,考虑到服务至上的宗旨,我们才租用了郑州的车辆,没想到竟发生这样的恶劣事件。另外,关于驾驶员素质低、服务差的问题,我代表康辉旅行社登封分公司曾与打人者所在公司---登封天地之中旅游运输有限公司的高彦峰和冯松坡交涉过,并且告诉他们的每台车租车价格高于市场价格900元。考虑到照顾地方经济,我曾与高彦峰和冯松坡提出愿意比同等距离高出郑州400元的价格用他们的车,可还是协商不成,难道面对这样的驾驶员和高额的差价我们就没得选择吗..........”黑女士哭诉着说。
当天下午,映象网记者来到位于登封市大禹路西段的登封天地之中旅游运输有限公司,一位姓毕的负责人告诉映象网记者,此次发生在校门口围堵打人事件,是由该公司名下的司机和车主个人行为,这些司机和车主都是挂靠在郑州天地之中旅游运输有限公司名下进行日常管理的,打人事件和公司没有关系,公司事先并不知情,此次事件的发生,完全是因为康辉旅行社登封分公司和公司签订了一份《旅行社租用旅游车辆合同》,该合同上第二条说明,康辉旅行社登封分公司以后所有的旅游出行用车,必须由登封天地之中旅游有限公司提供。
随后,映象网记者又来到了登封市交通运输管理局,主管安全生产和交通运输的一位姓赵的副局长告诉映象网记者,事发当天,交通执法所曾接到举报电话,但执法人员赶到现场后检查车辆手续一切正常后就撤离了。同时,赵局长还明确告诉映象网记者,登封天地之中旅游运输有限公司是由郑州市交通运输管理局颁发的资质,归属登封当地分管,公司车辆是不允许挂靠的。对于此次围堵打人事件,赵局长表示如果真如登封天地之中旅游运输有限公司所说,康辉旅游社登封分公司如果没有按合同履约,可以到相关部门进行投诉,由主管部门对其进行管理,而不是任由其名下挂靠车辆司机和车主做出围堵打人不良影响的事情,存在严重的管理混乱现象。
对于此次围堵、殴打事件登封市交通运输管理局赵局长告诉映象网记者,随后会针对此事对相关单位进行约谈。
12月6日上午,登封市交通运输管理局赵局长给映象网记者发来了约谈情况说明,该说明显示责令登封天地之中旅游运输有限公司总经理张兴涛写出书面检查并向郑州受害车辆驾驶员赔礼道歉。(映象网记者)