11月9日，天津619路公交车乘务管理员王林旭在出发前检查车辆。

26岁的王林旭是天津公交集团第二客运有限公司619路公交车上的一名乘务管理员，每天跟车执勤，维护公交车正常安全运营，服务上下乘客。619路公交车往返一趟全程25公里，从南至北经过5个区，途经市区最繁忙的路段，从今年1月份配有乘务管理员以来，没有发生过客伤事故。

天津公交集团从今年1月份开始尝试在个别线路增设乘务管理员，到4月份配有乘务管理员的线路达到了10条，都是天津公交的骨干线路，目前乘务管理员队伍已经发展到700多人，不仅减轻了驾驶员的工作强度，还为公交车辆安全运营发挥作用。

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11月9日，天津619路公交车乘务管理员王林旭(右二)和司机杨光(右一)在工作中。 新华社记者岳月伟摄

11月9日，天津619路公交车乘务管理员王林旭(中)搀扶老人乘车。 新华社记者岳月伟摄