遇害女孩赵某生前照。受访者供图

嫌疑人被抓现场。视频截图

被害女孩朋友向滴滴客服索要司机信息，被要求等待。视频截图

被害女孩出事前曾给朋友发微信求助。视频截图

警方搜救现场。视频截图

8月24日下午，浙江温州乐清市20岁女孩赵某在虹桥镇乘坐滴滴顺风车前往永嘉县，在向朋友发送“救命”信息后失联。8月25日，警方在柳市镇抓获犯罪嫌疑人钟某，该滴滴司机交代了对赵某实施强奸，并将其杀害的犯罪事实。

赵某的家人和朋友表示，在事发后曾多次联系滴滴方面索要司机具体信息，等到4小时后才得到最终反馈。据了解，事发前一天也曾有人向滴滴平台投诉该司机，但未被及时处理。对此，滴滴平台表示深感抱歉，承认有不可推卸的责任。

新京报记者昨晚获悉，犯罪嫌疑人钟某目前已被刑事拘留。浙江省道路运输管理局也已要求滴滴平台立即整改，整改期间暂停其在浙江区域的顺风车业务。

女孩发“救命”信息后失联

8月25日，遇害女孩赵某亲友介绍，赵某从温州大学学前教育专业毕业，曾担任幼师，刚回家没多久，“是一个特别有亲和力的人”。

赵某的父亲告诉新京报记者，女儿最近辞职正在家休息。平日里女儿很乖巧，呆在家里也很少出门。8月24日，赵某去永嘉给同学过生日，出门前还曾告诉家里人自己叫了顺风车。