为降低诉讼成本，提高办案效率，方便群众诉讼，5月15日，永善县人民法院制定出台《关于推进“在线调解”工作的意见》，要求办案法官熟练掌握相关的互联网通讯技术，扩大“在线调解”使用范围。

此前，有的法官已在办案中运用手机的通话功能、“视频聊天”功能、短信功能、电子邮箱等通讯方式，组织当事人进行“在线调解”，并取得成功，收到很好效果。但长期以来，由于受传统的“在场调解”、“当面调解”习惯的影响，“在线调解”未得到广泛运用，只在少数法官、少数案件的调解中使用。

为扩大“在线调解”的使用范围，减少诉累，永善法院在充分调研的基础上作出规定：对一方或双方当事人不在本院辖区、双方争议不大并愿意调解、当事人有自己的手机或电子邮箱的案件，可进行“在线调解”，共享现代通讯技术给大家带来的便利。同时要求法官要运用电子、语音、图片与纸质互相转化的技术，电子信息传输技术，按照诉讼材料的要求，固定证据，做到证据确凿、手续完备，无懈可击;要勇于探索，对好的做法，要及时总结，进行交流。