最近，郑州的这一家人，生活遇到了很大的难题，摸黑生活、摸黑洗漱!

用他们的话说，完全是生活在另一个世界里，这是怎么回事呢?

娄女士求助说，从今年夏天开始，家里就陆陆续续出现断电的情况，最近更是频繁。

了解情况后，特派员打电话联系了郑州二七区电业局，二七区电业局的工作人员说，这个小区的业主们欠了电费，所以要给他们停电。

可是娄女士表示，他们并没有欠过电费，电费都交到了郑州市公路管理局。

随后，特派员跟随业主们来到郑州市公路管理局，管理局的工作人员表示他们的确没有把收到的电费交到供电公司，原因是业主们一直没有交物业费，所以，他们的水电卫生费总表兑不上了。

业主们说，以前物业费三个月才10元，现在一个月交30元!涨的太多，谁都不愿意交。而管理局的工作人员解释，之前的公摊费几乎没让业主们交过，单位还得往里面贴钱，现在却不行了，必须得挨家挨户收。

只因公摊费的问题，就没有把电费往电业局交，就让业主们一直摸黑受冻?特派员表示，像这种情况，双方应该多沟通交流，把问题及时解决。经过协商，最终，郑州市公路管理局后勤处工作人员也表示，他们这次会把不够的电费垫付上，尽快给居民送电。

不问原因武断的断电，给居民生活造成很大的困扰!

公路管理局还有供电公司，真的把老百姓的生活放在第一位了吗?

总表对不上，是不是应该查找原因，想出解决问题的办法，然后及时处理，而不是武断决定，一刀切的处理问题呢?

希望这件事能够尽快妥善解决!