6月25日，格力电器(000651)在珠海总部召开股东大会。

由于格力电器第十届董事会任期届满，格力电器的投资者都在关心董明珠能否连任董事长。此外，格力电器早前宣布进军芯片等新业务领域，因此决定2017年不分红，这也成为投资者关注的焦点。对此，格力电器董事长董明珠在问答环节一一作出回应。下为澎湃新闻记者整理的问答实录：

问题：董总你好。董总在刚才演讲中印象深刻的一句话：空调市场非常大。我的理解，不仅是家用空调，还有军用等空调。大家都想知道，格力未来家用空调是否会面临天花板和瓶颈。

董明珠：

外界很多问题不同的角度，行业是没有倒的，企业有倒的。对格力来讲，我们认为一直坚持创新的文化，无论空调发生什么变化 这个不存在制约企业发展的问题。我们认为是内在动力和文化在制约企业发展。因此说这个问题是不存在的。

行业和产品是否有天花板，之前是柴火做饭，后来用煤、现在用电，企业创造新技术 让人们生活便捷、舒服、健康。

问：相对于美的和海尔这5-10年变动还是挺大的。国际并购上美的、海尔都有大的并购，格力对国际并购是怎么考虑的？格力在新业务和新技术都做了努力，手机、新能源、芯片，能否具体讲一讲？目前贸易战对企业的影响？

董明珠：

国际并购，每个企业都有自己的战略。我们是自主研发、自主管理。我们看到有同行几百亿并购，我们做芯片是自己做，国际化并不是兼并国外的企业就是对的。

我认为国际化是你的产品遍布全球。你的技术在世界上是领先的。

我对贸易战究竟背后没有更清晰更全面的理解。作为格力来讲，我们始终(坚持)自己的战略。比如说装备，我们是自主创新之路，装备和机床是核心技术。我们可能要慢一点，但更扎实。不同的人不同的认知，但有一点，格力电器去年利润率是最好的。只不过我们对人才的培育 ，培育什么样的人才是我们要思考的。我认为这不是问题，要敢于挑战，退缩是没有出路的，弯道超车是不存在的。我们今天中国在全球地位，我们概念已经不是弯道超车，始终保持直线超车，一个起跑线上出发。

芯片问题我们研究三年时间，到今天已经有所成就，但依然是皮毛。什么方式来做芯片，需要通过董事会、办公会以及股东会来研究，但有一条，做芯片坚定不移，必须做。

问：格力2014年2017年利润提升，中国增加了6000万城市人口，也就是说空调总需求，格力的股价没怎么表现，格力那么多现金是否考虑回购增加股东权益？

董明珠：

格力电器发展到今天，因为我们有股民，需要有更好的收益，回购也不是不可选择的方案。但我还是回到芯片问题，网上说了别人做芯片，股价涨了，那我们格力做芯片，股价就跌了，说因为那是我们真做。股民收益并不会因为格力做芯片而(遭受)损失。

一个企业，股民收益来源于员工，没有员工和创新，没有技术支撑，你们这些投资者没有收益可言。我们不是投资一个项目或一个产业，让企业垮掉了。我不能告诉你回购或不回购，这不是我一个人说了算的。

总之，我们的团队责任意识是让员工生活越来越好，生活好才更有干劲。这是一个大工程。我们的团队每个人都很优秀的，都很尽责的。

还有大家不愿意听的话，假如我退休怎么办，退休是必然的，我28年来每一天都全身心地投入。那你们收益几个亿，我200万年薪，一个人要有梦想，要尽责。如果明天退休，今天尽责到最后一刻，不会给格力未来发展做一个错误的决策。

问题：格力多元化是否会稀释格力空调品牌？

董明珠：

现在我们有一些小的动作，没有完整的方案，作为空调来说，格力是一个标志。未来发展方向，新的品牌出现，出来一个新品牌，一定要做成。一个企业的垮，不是多元化和专业化，专注是最重要的。我们不同领域有不同的人才。我相信格力几千亿的梦想是完全有可能的。

如果你认为，手机一下子可以做到一千亿，那请你来。有人说红海不能去做。我认为红海就是你没有挑战精神，执着的精神，红海和蓝海就是这个区别，每个行业每天都企业死掉，新的企业进来。如果我手机做好了，把所有电器融合在一起，你能给我抗衡吗?不可能的。

怎么让6000万台空调(用户)都用上6000万台手机，这个就是问题。

我记得新飞冰箱，当时是刘总，让新飞非常辉煌，所有买冰箱都会想到新飞。但今天新飞不复存在。人是决定性的，思路决定出路，决心决定成败。靠质量和技术来支撑品牌。有了质量和技术，你就有了速度。品牌有好有坏，过去在空调企业不计其数，在其他行业也是这样。对品牌的认知，我们是认真对待的。

问：芯片投资这块能否详细点？

董明珠：

分红对我个人是最希望的，我年薪只有200万，分红我能分几千万。网上说去年股东大会上说我说五年不给你分红又怎么样?这些人不知道什么目的，把我讲得这么丑陋。其实上次的会根本不是说大家不鼓掌。

晚点分红有什么关系，特别是我，我更想分红，我为什么不分?每个人思考问题能不能格局更大一点。

很多项目，我专门挑了有难度的项目，铸造，今天告诉大家，铸造已经成功了，污染的已经停工了，我们的机会来了。需要铸造的企业有多少?你不知道。

我们的高度是绿水青山，还是这句话，芯片一定要做，不影响你的收益。

问：格力国际化有什么进展？

董明珠：

巴西的厂原来是租赁，现在是自己的厂。目前根据自主品牌出口的数量以及在当地品牌影响力选择如何进行投资。建厂还是合作。我们自己也有了投资部，对每个投资进行认真分析。我们做预期的判断。

如果今天有个项目投资失败了，即便失败了，不影响股民收益，也不影响企业，不会因为一个项目失败垮掉了。

问题：格力能否像苹果一样，净利润从15%提升20%。

董明珠：

我也希望这样，我们是行业的一倍。家电行业应该感谢格力，格力稳定了市场。格力盈利来自哪里?

一，管理层。

二，材料成本。

三，自动化改造，大数据时代，互联网技术融入制造。

我就做实事。有一条我可以承诺，格力是一个长盛不衰的企业，只要拥有股票就放心睡觉。

问题：格力机器人什么时候帮助格力造空调？

董明珠：

已经实现了。未来请大家看机器人生产机器人。

问题：我是一个小股东，我想提请董明珠以及管理层继续打理格力，这些年表现很优秀。希望有更好的管理层激励，让管理层更好地工作，是否有这种计划？要允许格力管理层犯错。希望董明珠保重身体，希望打造格力经营的时候，也打造格力的精神和传承。希望管理层具备国际化视野，相比国内同行我们领先，但与国际同行比，我们还要努力。

董明珠：

感谢，努力前行。最感谢的是允许我们犯错，恰恰允许我们犯错，我们更加不能犯错。我从来不允许犯错，在格力电器来讲，不允许犯错。不能犯大错，但知错就改。我们最怕明明错了，不知道改正。

第二，有权力的人不能犯错，更不能用权力去犯错。前天我们还发现问题，从班长到员工联合起来造假，证明这里有漏洞。

2011年我们员工10万人，我们是加人加人再加人，这是无能的表现。我们自动化进程会进一步加快，用大数据和互联网服务实体经济，让制造业在世界经济里做领导者。

很感谢，有一天，我可能也会坐在下面问问题。我六年董事长最成功的是培养一个团队。一个人能力是有限的，但一个集体又是无限的，创造一个自己独有的企业文化，每个人走进格力跟文化融合在一起，那就是精神。就像我们不允许上游的配套商、供应商跟我们管理层有一点点关系。

问题：格力电器的股权结构我还是担心的，担心“野蛮人”觊觎格力。

董明珠：

要解决这个潜在风险，“第一个是证监会要完善制度，约束条件。第二，我们有九万员工，我们员工一人拿十万元，就是90亿元;一人拿一百万，就是900亿元，按照现在的市值计算，那就可以达到持股30%多，成为绝对的大股东。在我退休之前，争取让所有的员工都持有格力股票，以解决野蛮人的问题。

问题：最后请董总在给大家讲几句。

董明珠：

之前已经讲了很多了，最想说的“感谢”两个字，股民朋友来现场，也包括网上参与投票。特别是媒体的朋友。正规媒体呵护我们前行的，为了关注我们，很多记者买了100股来参会，感谢大家。格力也不会辜负你们的关心。