自英国疫情日益严峻以来，英国政府号召大家都尽量在家远程办公。然而，就在刚刚，不少英国民众发现，他们突然没法上网、打电话了。

各大运营商报错数据不断上升，图源：“Down Detector”网站

据多家英媒报道，包括EE、O2、沃达丰在内大多数英国运营商都出现了服务故障，导致民众无法打电话、发短信和上网。

笔者查询了运营商报错网站“Down Detector”的实时数据，该网站显示，自北京时间下午6点开始，使用各大运营商的用户就开始在网站上申报服务故障。

从该网站收集的信息看，运营商们故障原因也各不相同，有的问题集中在打电话，有的则是无法上网、发短信。对于故障原因，运营商表示仍在调查中。

Giffgaff公司的故障情况，图源：“Down Detector”网站

从报错数据地图看，目前故障多发地点主要在伦敦市、英格兰西北部地区。截至目前，报错数据开始陆续下降，但尚未完全解决。

据BBC新闻16日报道，英国首相约翰逊呼吁民众尽量在家工作、减少外出。

尽管目前尚未证实英国当前的故障，和疫情导致集中线上办公有关，但报道和数据指出，就在首相呼吁居家办公当天，线上协同办公平台“Microsoft Team”也因为新用户大量涌入，导致系统崩溃。

图源：“Down Detector”网站