在各大电商平台纷纷角逐“双11”的同时,各大银行亦纷纷布局,通过融入消费金融场景,进一步撬动这场年度消费“大促”。金融投资报记者注意到,随着“双11”的到来,多家银行联合电商平台,推出支付优惠活动。与此同时,部分银行系电商平台亦开启“双11”活动,通过积分抵扣、信用卡分期等吸引消费者。
多家银行推出支付优惠
“‘双11’消费买单就选XX银行信用卡”、“最高返 11111元”……在电商平台积极促销的同时,今年“双11”期间,各家银行亦积极备战,纷纷推出支付优惠等活动。
金融投资报记者查询发现,“双11”期间,多家银行信用卡联合电商及支付平台推出满减及随机立减活动,促销领域主要集中在“刷卡金”、“玩转积分”、“满额立减”等方面。以某银行银行为例,其推出“嗨购双11”和“年年奖”活动,其中,“嗨购双11”联合淘宝、天猫、支付宝平台推出满减优惠和消费红包;“年年奖”则以三重玩法将消费金额返现,拉动线上消费。
支付宝平台则开通了“双11”银行优惠专场。多家银行发放支付立减优惠券,涵盖信用卡和借记卡用户,通过快捷支付就可以享受单笔满减等优惠。
除支付优惠外,部分银行信用卡还推出了账单分期手续费折扣、还款券福利等活动,为消费者提供了更多的选择。如某股份制银行在11月11日至12月31日活动期间内,办理12期及以上期数账单分期可享手续费4折起优惠等。
银行电商平台热度不足
与此同时,部分银行系电商平台亦开启“双11”活动,通过积分抵扣、电子券抵扣、信用卡分期等吸引消费者。如某银行电商平台“善融商务”,在“双11”期间推出精选好货,领券龙支付折上折活动,消费者可享受随机减、购物抽奖等优惠。
不过,相较于互联网系电商平台的火热,银行系电商平台略显“冷清”。相较于互联网系电商平台动辄上万的销售量,银行系电商销量多在数十到数百件,部分商品甚至出现销量挂“零”的情况。
产品价格较互联网电商平台无明显优势,被认为或是银行系电商平台人气不足的原因之一。同时,作为延伸银行客户服务的渠道,目前银行系电商在物流、服务、系统、体验等方面相较于电商巨头仍有不足。相较于单纯的竞争关系,二者相互合作被认为更具价值。
值得留意的是,随着信用卡进入存量竞争时代,借助营销节点,在消费场景中对用户需求深耕细作正在成为银行的普遍选择。在此情况下,电商平台携手银行推出优惠活动被认为是大势所趋。
合理使用信用卡分期业务
另一方面,在“双11”消费节点,消费者信用卡使用频次及额度往往高于平日,那么,对于消费者而言,在使用信用卡的同时,有哪些问题需要留意?
对此,相关人士提醒消费者,在使用信用卡消费时,应根据自身的实际需求和收支状况进行理性消费,坚持“量入为出”,避免因过度依赖信用卡透支,背负了超出自身偿还能力的大额账单,甚至陷入“以贷还贷”、“以卡养卡”的境况,导致还款压力倍增。
此外,还需留意合理使用信用卡分期业务。“银行在办理分期业务时通常会收取利息或者手续费,但也有部分银行宣传 ‘免息分期’,消费者应当注意了解清楚免息的具体含义,因为有的银行不收取利息但可能会收取一定的手续费。”海南银保监局此前指出,消费者在办理分期业务时请务必认真阅读合同条款,必要时向银行工作人员询问,避免因手续费、违约金等造成高昂的成本,加重还款负担。