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为进一步加强政企联动,息县陈棚乡在优化营商环境上坚持实事求是,“精心”“用心”“尽心”为企业服务,推动服务企业工作走深、走实、走细。
依托乡党政便民服务,精心“筑巢”。为企业和群众提供“店小二”“保姆式”服务,实行“马上办、网上办、就近办、一次办”,全面深化“放管服”和高效的“只跑一次”改革,优化审批服务、精简办事流程,推行公开承诺、马上就办、首问负责和限期办结等制度,加强政务服务中心制度建设,以制度建设推进服务能力和水平的提升。
压紧压实责任,用心“规范”。积极构建“主要领导抓总、分管领导负责、职能部门协同、工作人员落实”的工作格局,努力推动工作重心向企业下沉,优化营商环境向纵深发展。结合优化营商环境考评办法,逐条逐项推进落实,强化结果运用,坚持调度、研判等制度,推动各项指标持续向好,以更好的服务营造更优质的营商环境。
定期走访辖区企业,尽心“解难”。在走访过程中,认真听取企业反映情况,做好记录,并进行梳理,能现场解决的立即解决;不能现场解决的,及时由乡职能部门汇总,经班子会集中研究,找准症结,吃透精神后,按照法律法规规定予以解决,提高企业满意度,促进企业健康发展。(郝昱玮 李泽昌 李梅 方向清)