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遇到假药投诉哪个部门？遇到假药怎么举报？

来源：法制法律网 | 2023-05-31 10:13:09

遇到假药投诉哪个部门

举报假药可以通过拨打12331进行举报，12331是国家食药监局要求各地开通的食品药品投诉举报电话，在接到投诉后全部办结的期限一般为60个工作日，情况复杂的，延长期不得超过30个工作日。

遇到假药怎么举报

“消费者买到假药的，要保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货;若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉，买到假药可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍的赔偿;若商家执意不愿意赔偿，可以直接到法院起诉，要求损害赔偿。”

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