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“以前办卫生许可证,要跑好几趟,光申请表就要好几页,填写信息生怕出错。现在用手机申请,系统自动获取信息,真方便!”12月26日,广西庆加盛酒店管理有限公司负责人顾能昌告诉记者,通过新推出的“好办快办”智能审批模式,系统可自行生成申请表,足不出户就办好了电子证照,如今酒店已经顺利开门营业,比计划提前了不少。
办事群众在电脑上通过“好办快办”智能审批模式办理电子证照。广西云-广西日报记者 沈程 摄
广西庆加盛酒店管理有限公司的卫生许可证是南宁市政务服务局“好办快办”智能审批模式推出以来办得的第一张电子证照,从企业提出申请到办下电子证照仅用不到10分钟。南宁市政务服务局社会文卫科科长陆晓亮介绍,为了让办事企业少跑腿、少填表、快拿证,今年南宁市创新推出了“好办快办”智能审批模式,企业群众通过该模式办理公共场所卫生许可证,只需手机或者电脑登录系统实名认证并提出申请,系统就会自动调取营业执照、法定代表人信息、经营地址等相关信息数据,智能匹配申请表单的字段,并实时核验申请要素与审查要点,对符合审批条件的申请可即时生成电子证照。
企业群众在南宁市政务服务局办事窗口办理相关证照。广西云-广西日报记者 沈程 摄
记者了解到,高效服务的背后,是人工智能与政务服务的深度融合。“好办快办”智能审批模式通过整合政务数据资源,打破数据壁垒,企业群众办事时无需重复填写基础信息,系统可自动调取相关数据生成标准化申请表单;在审批环节中,系统智能核验申请要素与审查要点,自动识别符合审批条件的办件并快速出具结果,既为企业减轻了办事负担,也为审批人员提供了精准高效的审批辅助支撑。
视频摄制:沈程
“AI邕心答”智能服务助手引导帮助群众办理政务服务。广西云-广西日报记者 沈程 摄
不仅如此,南宁市此前推出的“无感续证”改革范围也进一步拓宽,特种设备安全管理和作业人员资格认定等8类许可事项在系统上即可自动核验信息,符合要求的持证人直接完成续证审核,无需重复提交材料即可领取新证,实现办理交通类、市政类、市场监管类等经营许可延续“零申请、零填报、零等待、零跑腿”。