用户留存率下降 iPhone美国用户数量增长陷入停滞
来源:网易科技报道 | 2019-11-06 09:31:41

11月5日消息,据外媒报道,消费者情报研究伙伴公司(CIRP)发布最新分析报告指出,苹果在美国的iPhone用户数量增长正陷入停滞状态,这主要是因为iPhone用户留存率下降以及更少安卓用户改用苹果设备所致。

苹果上周公布的最新财报显示,该季度总收入为640亿美元,其中iPhone收入为333.6亿美元,同比下降9%。iPhone收入略有下降被其他领域的营收增长所弥补,这些领域包括服务业务、可穿戴设备和iPad等。

CIRP在报告中称,苹果iPhone在美国销量持续增长趋势正在缓慢地陷入停滞状态,在过去一年中环比增长幅度达到最小值。据估计,苹果在美国的iPhone安装基础在第三季度为2.04亿部。

CIRP合伙人兼联合创始人乔希·洛维茨(Josh Lowitz)宣称:“苹果在美国安装基础上增加的iPhone数量是六年来单季度内最少的,季度和年度增长率均已放缓至自2012年有数据以来的最低水平。”

CIRP认为,这要归咎于许多因素,包括首次购买智能手机的人数减少,以及转用iOS的安卓用户数量减少。但CIRP补充道:“持有手机更长时间的趋势保护了苹果用户群的规模,旧iPhone依然保持活跃,并阻止人们从iOS切换到安卓系统。”

CIRP的分析可能存在误差,因为2.04亿这个数字是基于iPhone第三季度在全球销售4300万部的估值得出的,而这个估值又是结合苹果披露的平均售价(783美元)估算出来的。苹果不再提供全球iPhone销量数据,这迫使分析师只能依据官方提供的数据做出猜测,并从其他第三方获得更多信息。

苹果上次公布iPhone平均售价是在2018年第四季度,当时这个数字为783.87美元。那时,苹果已经推出了iPhone XS和iPhone XS Max,但iPhone XR尚未上市,这使得它不可能与2019年第四财季相比,因为iPhone 11在今年第四财季已经上市了大约两周时间。(小小)

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