图：谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊在旧金山出席谷歌硬件新品发布会

6月20日消息，据CNBC报道，谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)本周为母公司Alphabet撰写了年度创始人信，其传递的信息与他在今年5月份谷歌I/O开发者大会上的演讲主题十分相近，即谷歌想要提供更多帮助。

尽管皮查伊不是谷歌或其母公司Alphabet的创始人，但这是他第二次尝试写这类信函，第一次是在2015年。皮查伊最近显然成为该公司最具代表性的公众人物，也是美国当地时间周三出席股东大会、并回答股东提问的Alphabet高管中级别最高的一位。

皮查伊的信函读起来像是对监管机构、媒体和员工日益严格的审查做出的回应。在过去两年里，皮查伊曾就政治偏见和隐私问题在国会作证，并因向被控有不当性行为的离职高管支付巨额薪酬以及与军方合作等有争议事件遇到员工罢工事件。

这位和蔼可亲的首席执行官从容优雅地应对这些压力，而拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)则远离了聚光灯。与此同时，据称美国司法部正在为可能的反垄断调查做准备。

皮查伊的这封信周三出现在美国证券交易委员会(SEC)的一份文件中。在信中，皮查伊表达了一个始终让人觉得如沐春风的主题，即谷歌想要提供更多帮助。

皮查伊写道：“谷歌已经在最初目标——组织全世界信息的基础上取得了巨大进步。现在，我们专注于为每个人建立更有帮助的谷歌。我们希望为每个人提供他们所需的工具，以增加他们的知识、健康、幸福和成功。我们的产品旨在以各种方式帮助你节省时间，比如谷歌翻译和Smart Compose等功能，后者可以帮助你更快地写电子邮件。”

皮查伊表示：“我们最有用的产品之一是YouTube，人们在那里观看所有有用的教育指导视频。”此前，这家网站遭到了数月的批评，包括被指通过引导青少年接受极端主义内容而使他们变得激进，向已经观看过色情视频的人宣传儿童视频，以及以不平等的规则应对仇恨言论。后来，皮查伊确实谈到了这些问题。他指出：“消除仇恨言论既是一个棘手的计算机科学问题，也是一个棘手的社会问题，不过YouTube上有问题的内容或边缘内容只占该平台消费的不到1%”。

皮查伊强调:“我们希望帮助你与你爱的人和你喜欢做的事情，比如整理家人和朋友的照片，当你想要摆脱技术束缚时为你提供帮助，利用WindDown等数字健康功能晚上帮你关灯，或者利用FamilyLink应用帮助你管理孩子的屏幕时间。”

皮查伊还称：“我们也在挑战‘产品需要更多数据才能发挥作用’的观念。”这是对谷歌和其他大型数字平台侵犯用户隐私的批评的直接回应。

皮查伊在这封信中还强调了谷歌的其他努力，比如帮助发展中国家的人们获得更便宜上网选择，通过投资住房来帮助当地社区，通过谷歌新闻计划(Google News Initiative)帮助新闻行业多赚3亿美元等等。

随着对谷歌公司的审查不断增加，这一“乐于助人”的主题将继续成为谷歌传达信息的重要组成部分。(小小)