漫画/吴志立

据长沙晚报“掌上长沙”8月28日报道，株洲市国土资源局不动产登记中心日前针对建设项目合并验收合格、完成建设工程竣工验收备案的房地产项目，推出“交房即可交证”的创新服务新举措，实现了“最多跑一次”改革基础上的再提速，这在全国尚属首创。

说实话，虽然现在各个领域都在推行“马上办网上办就近办一次办”改革，但像“交房即可交证”这样的改革力度，还是比较罕见的。相信人们对这样的举措都会拍手叫好，进而增大对改革的信心。

要知道，以往商品房从交付给业主到拿到不动产权证书，不是那么顺溜的，往往要等一年半载甚至更长时间。这段时间里，很多业主内心忐忑，毕竟有房无证，还是不放心。大家虽然期待能借改革东风，尽量缩短等待时间，可就算再乐观的估计，大多也是希望把时间缩短到几个月以内。谁曾想到，此次株洲的新举措，直接让交房跟交证同步了，怎能不让人感到惊喜?

不过话说回来，这样的利好虽是意料之外，却也是情理之中的。在此之前，诸如部门联合办公、网上预约等改革已经落地，它们为“交房即可交证”改革奠定了坚实的基础。而随着改革一步步推进，其能量也在逐渐汇集，最终由量变引发了质变，让办事和服务流程发生了翻天覆地的变化。

这样的变化，在身份证办理的改革中也可以看出。一开始，我们办理身份证只能去户口所在地的公安机关;后来，异地也可以办理了;而最近，干脆不用去派出所，可直接在网上申办了……这样的改革在笔者看来，已经超越了传统的流程优化的概念，而是一种对旧有流程的全面升级改造，把它打碎了，再根据时代变化和老百姓需要，重塑一个崭新的办事和服务模式。而随着“马上办网上办就近办一次办”改革的深入，可以预见，这种让人耳目一新的改革成果，将会不断地跟老百姓见面。彼时，市民将享受到更多的“意外之喜”以及满满的幸福感。(庹新岗)