中行北京分行全面启动2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动 焦点简讯
来源:中国网财经 | 2023-09-21 10:18:28


(资料图片)

中国网财经9月20日讯 9月15日,“金融消费者权益保护教育宣传月”启动仪式户外教育宣传活动在北京金融街喷泉广场举行,中国银行北京市分行积极响应号召,在活动现场开展线下教育宣传,并以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题,全面启动教育宣传月活动。

活动现场,中行北京分行消保志愿者们搭起帐篷、支好宣传展台,向路过的群众“一对一”讲解金融知识,“手把手”指导智能设备使用,“面对面”提示投资风险,为大家答疑解惑。与此同时,中行北京分行还在现场LED大屏循环播放消保知识宣传片,分行消保小卫士“消保狮”型人偶与群众互动,送去折页、手册,快板表演“防骗攻略保平安”,将当下AI换脸诈骗、兼职刷单诈骗、非法集资等热点话题加入其中,通过多种寓教于乐的互动形式,帮助大家在轻松愉快的氛围中了解掌握消保知识。

为更好地开展本次教育宣传月活动,中行北京分行提早着手,精心准备。据了解,该行统一制作了横幅、绶带、折页等教育宣传月活动物料,各网点统一进行布展,同步启动活动;利用微信公众号、视频号等平台发布“以案说险”“风险提示”等内容,严格落实监管要求,做好“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”五进入,实现线上、线下全覆盖。

此外,中行北京分行秉承“为民办实事”理念,结合当前实际,聚焦消费者投诉集中的领域,提升消保整体工作质效,将高效合理使用金融账户及工具的方式方法教给消费者,特别是针对一老一小和学生客群,做好有针对性的重点宣传。中行北京分行还在形式和内容上持续创新,通过举办有奖问答、将消保知识宣传与健步走体育运动相结合等方式,走近残疾人、老年人等特殊群体,并制作风险警示视频、长图等原创教育宣传作品,提升教育宣传效果。

中行北京分行相关负责人表示,中行北京分行全辖将不断践行以人民为中心的发展思想,积极落实监管工作要求,面对不同群体积极发声,创新开展活动,形成教育宣传合力;将数据分析与基层调研相结合,聚焦问题持续提升消保能力。

消费者权益保护工作永远在路上。以此次教育宣传月为新起点,中行北京分行将继续强化使命担当,站稳人民立场,以“时时放心不下”的责任感,全面强化消费者权益保护工作的主体责任,以金融力量创造幸福、传递美好。

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