软件版本：淘宝 V9.8.0

在淘宝APP中，用户想要申请退货建议先跟商家协商，然后再进行操作。

打开【淘宝】。

选择【我的淘宝】。

点击【待收货】。

选中要退的物品。

点击【退换】。

选择【我要退货退款】。

点击【退款原因】并选择【退款原因】。

点击【提交】。

等待商家同意后，填写物流信息，等待商家签到收货，商家就会退款到原来的账户了

此方法安卓端和苹果端都适用。

总结：打开【淘宝】，选择【我的淘宝】，点击【待收货】，选中要退的物品，点击【退换】，选择【我要退货退款】，点击【退款原因】并选择【退款原因】，点击【提交】。等待商家同意后，填写物流信息，等待商家签到收货，商家就会退款到原来的账户了。