上周五晚，随着《亲爱的客栈》的火热播出，客栈也正式开启了“滚烫”的营业模式，所有成员除了忙碌客栈基础服务之外，节目组之前设定的创新收入也成了大家忙碌的重点之一。作为客栈老板，刘涛在本期节目中不仅像哆啦A梦百宝箱一般及时有效的帮助员工，更是成为夸夸团团长，暖心的肯定和鼓励员工的工作，与大家共同探索最优化的营业创收模式。

本期节目中，客栈所有管家根据自己出门考察情况，一一制定的客栈的旅游路线服务，最后综合讨论出一条合适的路线，作为客栈管理者的身份，刘涛不仅对大家的考察结果给予了肯定，更是表扬和点赞了马天宇及吴磊的创新思维。在旅游路线规划之后，刘涛也带领管家去体验了客栈的旅游项目，并对客人的体验感认真回访记录。

从客栈第一期开播至今，其实刘涛的管理模式一直也是观众们比较认可的。在该要求的地方要求，在该放松的地方放松，刘涛对整个“度”的把握是相对合理的。同时，有过前两季经验的刘涛，一直始终坚持客栈的“初心”，她会及时的阻止员工过度的向客人推销，每一次都会认真记录对客人的回访等等，这可能就是刘涛在节目中所说的“要给客人最大的舒适感”。从第四期节目中，也不难看出，刘涛作为老板真的十分细心，除了之前默默得收拾厨房，给大家准备小零食之外，在吴磊需要相机、桌布等物品、以及张翰吴磊不舒服及时所需的药物，刘涛全部提供，被网友笑称为“哆啦A梦”一般的存在。

刘涛这种“夸赞式”的鼓励，除了当面给予表扬之外，更是在自己和老公王珂视频通话时毫不吝啬地夸赞自己员工的优秀和能干，这也让更多的观众看到这一季“滚烫人生”背后的人情味。