日前,苏宁易购召开零售云4周年发布会,宣告零售云即将迈入“万店时代”,并加速挺进家居、快修两个新赛道。
苏宁易购副总裁顾伟在发布会上表示,利他和效率是零售云长期坚持的底层逻辑,“我们希望合作伙伴都能在零售流通业整体效率提升过程中享受到零售云带来的发展红利。”
7月,随着引入战投、新一届董事会产生,苏宁易购进一步明确了聚焦零售,即做好零售服务商、做强供应链和做优经营质量的发展战略。
顾伟表示,苏宁易购零售云门店数即将突破10000家,覆盖31个省级行政单位的上万乡镇,双线服务超2亿用户,直接带动就业规模50000人。今年以来,零售云稳步发展,一季度整体规模增长近70%。未来,零售云有望成长为门店数量最多的县镇零售网络,成为渗透低线市场的毛细血管,助力传统零售商的数字化转型与升级。
据悉,为进一步改善消费者购物体验、增强门店竞争实力,苏宁易购零售云将进一步优化供应模式和履约效率,从明确规则到系统赋能,全面提升物流、客服、售后等综合服务能力,强化下沉市场优质产品和服务供给。
业内人士指出,零售云在县镇市场的出色表现,充分体现了苏宁易购零售服务商的发展潜能,“通过复用和嫁接成熟的零售云模式,苏宁易购将助推更多零售业态的数字化转型,实现自身规模和效益的进一步提升,未来想象空间巨大。”