在温馨和谐的乡村生活中,每一个小细节都彰显着人与人之间的关爱与温暖。2024年6月18日,一个普通的夏日早晨,一件普通的乡村警事,让辖区群众感受到了来自社旗公安的深情关怀。
当天早上,社旗县唐庄乡肖庄村居民李先生的妻子急匆匆地走进派出所户籍室,脸上写满了焦急与无助。她告诉户籍民警,自己的丈夫因长期偏瘫,行动不便,一直卧床不起。近日,她发现丈夫的身份证已经消磁,无法使用,而此刻,丈夫又因住院、报销等原因急需使用身份证办理相关手续,而丈夫又无法到户籍室办理身份证。面对这样的困境,李先生的妻子感到束手无策,只能到派出所户籍室求助民警。
户籍民警深知,身份证对于每一个公民都至关重要,特别是对于李先生这种情况,更是如此。了解到这一情况后,所领导立即安排户籍室民警为李先生提供上门服务。
随后,户籍民警带着必要的设备和材料,跟随李先生的妻子一同前往其家中为他采集人像信息,尽管李先生行动不便,但户籍内勤始终保持着耐心和细心,确保采集到的信息准确无误。同时,户籍民警还向李先生及其家人详细解释了身份证办理的流程和相关注意事项,让他们对后续的事宜有了清晰的了解。
“谢谢你们,真的太感谢了!有了你们帮助,我们都方便多了,你们真是我们的贴心人!”李先生的妻子一直拉着民警的手致谢。
在今后的工作中,社旗公安将继续秉承“人民公安为人民”的服务宗旨,不断优化服务流程、提升服务质量,为大家提供更加便捷、高效、优质的公安服务。(供稿:李东晓 李林轩)