平舆县郭楼街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步推进多元调解机制建设，充分发挥司法、公安、综治、退役军人服务、基层组织等多部门的联合调解作用，无缝衔接，联动工作，开拓了矛盾纠纷源头化解新格局。

近日，郭楼街道利用多元调解机制又成功化解了一起矛盾纠纷案件。由司法所、派出所、平安办、退役军人服务站、高平寺村共同组成的联合调解组，邀请双方当事人进行现场调解。针对当事人双方矛盾的焦点问题，联合调解组首先进行分析讨论，确定了进一步的调解方案。而后由调解员分别与双方进行沟通，就争议较大的问题听取双方的意见，做当事人及其家属的思想工作。经过两个多小时的耐心劝解，最终双方互相道歉，签订了调解协议，并表示今后一定要坦诚相待，避免此类事件再次发生。

在多元对接、联合调解中，郭楼街道充分发挥各部门的调解优势，实现了矛盾纠纷及时介入、及时调处，更好的发挥人民调解“第一道防线”作用，做到了小事不出村、大事不出街道、矛盾不上交、化解在基层，促进了社会和谐稳定。（张华伟 刘瑞 代贺敏）