记者实地调查：多地监管部门出手捉拿“雪糕刺客”，谁是价格推手？

“好佳多超市”未标价格的冰柜和高低价摆放混乱的产品

【资料图】

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 胡金华 见习记者 耿倩 上海摄影报道

夏日多地开启高温模式，“雪糕刺客”这个词也在网上大火了一把。

记者走访发现，市面上雪糕价格首尾相差很大，有些雪糕标价甚至达到160元一只。有网友质疑，高价雪糕标价是否合理。对此，独立乳业分析师宋亮接受《华夏时报》记者采访时表示：“市场经济下，我们国家对于快销品的价格并没有严格规定。随行就市，有卖就有买，在这种前提下雪糕标价160元并没有不合理之处。”。

既然价格过高无可厚非，那么“雪糕刺客”究竟该由谁来买单？《华夏时报》记者走访各大商超发现，部分超市及便利店存在雪糕价格标示不清、未标示雪糕价格、高低价位雪糕混放等现象。此外，雪糕企业对于其销售终端门店的价格管理和渠道铺排混乱也是造成“雪糕刺客”的另一重要原因。

对此，国家市场监督管理总局发布《明码标价和禁止价格欺诈规定》，并于7月1日起正式施行。多地市场监管部门也对雪糕开展价格专项检查，重点检查小卖部、超市、冷饮批发店等市场主体在销售雪糕过程中不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为。除了国家和相关监管部门，专家还呼吁乳制品龙头企业、被称为“冰糕刺客”的高价产品生产商、销售市场主体、消费者及业内专家都要变身为“雪糕卫士”，引领雪糕产业正确发展。

商品标价不清、品类摆放混乱是主要原因

炎炎夏日带火“高温经济”，从5月开始雪糕订单猛增，成为大众喜爱的消暑单品。

但与此同时，“雪糕刺客”一度登上热搜，不少网友自嘲，“雪糕刺客才是最解暑的单品，包装还没拆开心已经凉了”。“雪糕刺客”是网友对高价雪糕的别称，指的是那些在冰柜里看似其貌不扬的雪糕，但等到去付钱的时候，却会用价格“刺你一剑”（太贵）。

一般来说，平价雪糕价格在2至5元不等，但有的雪糕定价一度高达几十元甚至上百元。就拿刺客鼻祖“钟薛高”来说，最便宜的产品卖16元一支，贵的卖66元一支，据说更高级的要160元。

《华夏时报》记者走访发现，此现象由多个原因造成。部分超市及便利店雪糕价格标示不清、未标示雪糕价格、高低价位雪糕混放等现象或是主要原因。

记者在上海一家名为“汇家乐生活超市”的线下超市中发现，冰柜中的冰糕全部没有标价，价签还是“羊肉卷”“甜青豆”“小馄饨”等不同种类商品。

“汇家乐生活超市”冰柜价签标示错误

在上海一家罗森便利店中，存在新款还没来得及标价就上市售卖的现象。记者看到，标价为23元的哈根达斯跟标价为2元的平价雪糕分格混放在一个冰柜中。几乎所有商品都会按照品牌明码标价，写清商品名称和产品价格，价格为红色很醒目，不会让消费者混淆。但仍有一款钟薛高的“米酒玫玫雪糕”没有贴名标价，经询问，店员表明该产品是昨天刚到的新产品，还没有贴价签。

罗森便利店醒目的价签

在上海一家名为“好佳多”的超市，记者发现该超市内虽然贵价和平价雪糕分开两个冰柜存放，但是平价雪糕冰柜上并没有贴明雪糕价格。而在贵价雪糕当中，标价为5元至19元的冰糕混合摆放，冰柜上标明是“和路雪”品牌雪糕冰柜，但仍有钟薛高一款名为“米酒玫玫雪糕”的产品混在其中，该产品并没有价格标示。经询问店员，该款产品价格为19元。

北京市博圣律师事务所律师白小勇对《华夏时报》记者表示，出现“雪糕刺客”现象的原因，主要是商品经营者对《价格法》《消费者权益保护法》等法律法规和规章制度的曲解。“经营者过多的考虑了自己如何挣钱，忽略了对消费者基本权利的尊重，消费者的知情权没有得到充分的尊重。如果经营者把雪糕这种商品，在公开的商品位置，足以让消费者清晰、明白的看清价位，让消费者有足够的时间和空间去决定是否购买，高价雪糕也不会让消费者觉得是‘刺客’”。

宋亮认为，雪糕企业对于其销售终端门店的价格管理和渠道铺排混乱也是造成“雪糕刺客”的另一原因。记者走访发现，在上海个人经营小超市、个人经营雪糕批发商铺、连锁超市及便利店、大型超市等均有钟薛高这一定位高端的产品出售，有的甚至标明为买二送一、全部六折出售。可以看到，高价产品钟薛高在销售门店中并没有属于自己的冰柜，而其渠道铺排也从线下小型批发店、个体户超市、连锁便利店到大型超市都有，管理太混乱。

主动出击，多地捉拿“雪糕刺客”

值得注意的是，为整治雪糕价格标示不清、未标示雪糕价格、高低价位雪糕混放等现象，国家已经出台了相关的法律法规。近期，国家市场监督管理总局发布了《明码标价和禁止价格欺诈规定》，并于7月1日起正式施行。其中明确经营者应当以显著方式进行明码标价，明确标示价格所对应的商品或者服务；明码标价应当根据商品和服务、行业、区域等特点，做到真实准确、货签对位、标识醒目；商品或者服务的价格发生变动时，经营者应当及时调整相应标价；经营者标示价格，一般应当使用阿拉伯数字标明人民币金额。此外，该规定明确的价格欺诈行为包含不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

针对“雪糕刺客”现象，多地监管局也已经开始主动出击。连续多日，上海、福州、深圳、宿迁等地监管部门对当地雪糕价格等进行专项检查，重点检查小卖部、超市、冷饮批发店等市场主体在销售雪糕过程中不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为。

除了国家和相关监管部门，宋亮表示，我国的冰糕、乳制品龙头企业也要成为“雪糕卫士”，来用行动引领雪糕产业在正确轨道中前行和发展。

同时，对于那些被推上风口浪尖的“钟薛高们”，宋亮建议收缩产品渠道，维持高端形象，创新产品种类。他表示：“既然将产品定位为高端，那么就要在高端渠道里进行铺货，不要对大众渠道铺排，否则会严重损害企业的高端形象，并且造成企业终端渠道的管理能力变差。此外，高端企业如钟薛高还可以为自己的产品设立一个单独的冰柜，并明码标价提示消费者。”

为避免再次出现“雪糕刺客”现象，上海美谷律师事务所执行主任项方亮表示销售方也应该配合改善。“对于销售方，应该针对产品的各项成本及相关法律法规的规定，合理定价，不得恶意宣传、欺瞒消费者。”他表示。

作为行业的重要参与者，消费者也要有一定责任。宋亮认为，专家和消费者要变身为“雪糕卫士”，对市场上不合理的现象进行监督。项方亮建议，消费者在购买产品时应该看清标价，理性消费。返回搜狐，查看更多